Blog de HEFLO | Más información sobre el poder de BPM

7 características que deben tener todos los softwares de flujo de trabajo

April 12, 2018

Automatización BPM, Automatización de Procesos, Automatización de Procesos de Negocio

¿Cómo controla usted las tareas de su equipo? ¿Por medio del correo electrónico? ¿Con hojas de cálculo? Definitivamente. Esas no son las herramientas más adecuadas. ¿Alguna vez has oído hablar de automatización de procesos de flujo de trabajo? Se trata…

8 consejos de trabajo en equipo: empatía y colaboración

Consejos para trabajar en equipo: combine la tecnología con el contacto personal

April 9, 2018

Gestión de Empresas

¿Los proyectos en su empresa parecen andar lentamente, casi no avanzan? ¿Los equipos no se entienden, la información no fluye ni es fiable? ¿Las reuniones parecen durar para siempre y son una verdadera tortura para aquellos que participan? ¿Los objetivos…

Las innovaciones en BPM: desde la mejora continua a la innovación disruptiva

April 9, 2018

BPM

Aunque por un lado no se puede negar que las innovaciones en BPM son más graduales y continuas que disruptivas, si se sigue el enfoque correctamente; por el otro, siempre que haya una innovación disruptiva, se utiliza BPM para modelar…

Workflow y procesos: entienda las diferencias

April 8, 2018

BPM

Workflow

Quien trabaja con BPM suele tratar con los conceptos de flujo de trabajo y procesos. E incluso algunas personas con cierta experiencia en el campo pueden confundir estos dos términos, que, por cierto, es muy común. En este post, usted…

Visibilidad: factor determinante en un proyecto de mejora de procesos

April 3, 2018

BPM

mejor

Por lo general, cuando se trata de un proyecto de mejora de procesos, todos reconocen la importancia del análisis, del modelado de procesos AS IS, la definición de las mejoras, el rediseño de los procesos TO BE, su puesta en…

Cómo mapear procesos paso a paso en 11 etapas sencillas

March 28, 2018

BPM

Mapear un proceso paso a paso es entender cómo funciona un proceso y verificar si cumple con sus objetivos. Es una imagen fiel de la situación actual del proceso de modo que usted pueda entenderlo por completo y permitir la…

5 sorprendentes ejemplos de la transformación digital para entender este concepto de una vez por todas

March 26, 2018

Transformación

Algunos empresarios y directivos de empresas, cuando piensan en la transformación digital, terminan poniendo la carreta delante del caballo. Ellos concluyen que cierta tecnología innovadora – Big Data, por ejemplo, o la inteligencia artificial, son lo más indicado, y buscan…

Flujo de mejora del rendimiento de los empleados: ¿cómo desarrollar este plan?

March 20, 2018

RH

Administrar un proceso de mejora del rendimiento de los empleados es una actividad más intensiva que compleja. De hecho, los pasos de un flujo de mejora de rendimiento son fáciles de entender y poner en práctica, la dificultad radica en…

Los 9 principios de diseño de procesos de negocio

March 19, 2018

BPM

El diseño de procesos es un paso de BPM que se produce después de las etapas de análisis y descubrimiento. Su objetivo es crear una versión mejorada y optimizada que cumpla con todas las expectativas de rendimiento del proceso y…

¿Qué es help desk? ¿Cómo mejorar este proceso?

March 18, 2018

ITIL

¿Qué es help desk? Para muchos clientes, es un foco de decepciones. Es muy común que las personas muestren su descontento con la atención recibida en los centros de help desk o servicios de asistencia. Lentitud para ser atendido, dificultad…

7 características que deben tener todos los softwares de flujo de trabajo

Consejos para trabajar en equipo: combine la tecnología con el contacto personal

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Flujo de mejora del rendimiento de los empleados: ¿cómo desarrollar este plan?

Los 9 principios de diseño de procesos de negocio

¿Qué es help desk? ¿Cómo mejorar este proceso?

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