Quien busca un buen software de control de procesos debe tener en cuenta que, más que proporcionar datos para el control de la Cadena de valor, se utilizará para el diseño de los procesos y su mejora, continuamente. Esto es…

Para empezar, usted sólo podrá saber si todo esto funciona realmente bien en una herramienta BPM SaaS, si ofrece una versión Freemium (con algunas características limitadas, pero gratuita). Pero antes de hablar sobre estas características esenciales para un software BPM…

Cuando se trata de documentación de procesos, muchos todavía creen que esta es una medida burocrática y agotadora, que sólo sirve para acumular papel. Realmente, si su empresa todavía utiliza el papel para hacer la documentación de procesos, es hora…

¿Cuántos mensajes de correo electrónico usted envió hoy solicitando que alguien continuase untarea que usted concluyó? ¿Y cuántos recibió, pidiendo lo mismo, solicitando informaciones o aún recordando compromisos? Muchas empresas todavía usan mensajes de correo electrónico para hacer el control…

Tino comercial, talento para los negocios, emprendedor nato. Cuando Juan comenzó su empresa, hace 15 años, creía que eso iba a ser suficiente para administrarla con la máxima eficiencia. Hoy, con 250 empleados y 4 filiales (dos de ellas en…

¿Usted ya sabe lo qué es la reingeniería de procesos de negocio? También llamada Business ProcessReengineering, es la reconsideración radical de un proceso de negocio para lograr una notable mejora en el rendimiento de costes, calidad, servicio y rapidez. Business Process…

No podemos cambiar lo que no podemos entender, eso es un hecho. Por eso, cuando pensamos en la mejora de una empresa mediante el aperfeccionamiento de sus procesos, el primer paso consiste en estudiarlos, analizarlos y comprenderlos. En ese punto entran…

Aunque por un lado no se puede negar que las innovaciones en BPM son más graduales y continuas que disruptivas, si se sigue el enfoque correctamente; por el otro, siempre que haya una innovación disruptiva, se utiliza BPM para modelar…