Evento de Início Múltiplo(Multiple Start Event)
Inicia o processo quando QUALQUER UM de vários gatilhos definidos ocorre. Círculo fino com pentágono vazado.
O Evento de Início Múltiplo (Multiple Start Event) agrupa gatilhos alternativos em um só símbolo: o processo inicia quando a mensagem chega ou o timer dispara ou o sinal é captado — o que ocorrer primeiro. Mantém compacto um diagrama com muitos estímulos de entrada.
Quando usar e evitar
Quando usar
Quando o mesmo tratamento vale para vários gatilhos alternativos (solicitação por e-mail, portal ou telefone).
Para evitar desenhar múltiplos eventos de início que desembocam no mesmo fluxo.
Para documentar que o processo é alcançável por mais de um canal.
Quando NÃO usar
Quando cada gatilho merece um tratamento inicial diferente — inícios tipados separados são mais claros.
Quando TODOS os gatilhos precisam ocorrer — isso é o Início Múltiplo Paralelo.
Quando só existe um gatilho — use o início tipado específico.
Exemplo de negócio
Chamado aberto por e-mail ou por prazo de follow-up
Abra este exemplo no editor de processos da HEFLO e explore o diagrama por dentro.
Abrir no editor HEFLO →Passo a passo
- O Evento de Início Múltiplo (destacado, marcador de pentágono) agrupa dois gatilhos: uma mensagem do cliente *ou* um timer de follow-up agendado.
- Seja qual for o que disparar primeiro, Abrir chamado de suporte trata da mesma forma.
- A instância termina com o chamado aberto.
Diferenças
Múltiplo vs. Múltiplo Paralelo
Múltiplo = OU: qualquer gatilho inicia a instância. Múltiplo Paralelo = E: a instância só inicia depois que *todos* os gatilhos ocorreram. Pentágono vazado é OU; pentágono de contorno reforçado é E.
FAQ
Dá para saber qual gatilho disparou?
Os motores expõem o evento disparador nos dados da instância, permitindo ramificar logo após o início, se necessário.
O Início Múltiplo é comum na prática?
É raro — a maioria dos modeladores prefere inícios separados e explícitos. Use quando a compactação realmente ajudar o leitor.