Intermediate Escalation Throw Event
Levanta una escalada hacia un ámbito superior (normalmente el proceso padre) sin poner fin al flujo actual. Doble círculo fino con una punta de flecha ascendente rellena.
La escalada es el canal de gravedad no fatal de BPMN: un ámbito hijo señala «necesito atención ahí arriba» permitiendo (a diferencia de un error) que el trabajo continúe. Un padre la capta con un Evento de Escalada en el Borde o un subproceso de evento.
Cuándo usar y evitar
Cuándo usar
Cuando un subproceso debe alertar a su padre (por ej. una aprobación que se demora) sin abortar.
Para patrones de gestión por excepción: el flujo normal continúa, el camino del supervisor se activa en paralelo.
Para distinguir «necesita atención» de «falló» (que es un Error).
Cuándo NO usar
Para fallos que deben abortar el ámbito — levante un Error.
Para comunicarse con otro participante — las escaladas no cruzan fronteras de Pool; utilice un Mensaje.
Para difusiones a oyentes desconocidos — Señal.
Ejemplo de negocio
Escalar una aprobación retrasada al supervisor
Abra este ejemplo en el editor de procesos de HEFLO y explore el diagrama por dentro.
Abrir en el editor HEFLO →Paso a paso
- Revisar contrato se está demorando más allá del objetivo interno.
- El Evento de Emisión de Escalada (resaltado, punta de flecha rellena) levanta «aprobación retrasada» hacia el ámbito padre — y el flujo continúa hacia Continuar revisión.
- En el padre, un receptor de escalada activa en paralelo el camino de intervención del supervisor.
Diferencias
Escalada vs Error
Error = fatal para el ámbito: el flujo se detiene y debe tratarse. Escalada = señal de gravedad: el flujo puede continuar, y el receptor suele ser no interruptivo. Elija según si el ámbito puede seguir trabajando.
Preguntas frecuentes
¿Quién capta una escalada?
Un Evento de Escalada en el Borde sobre el subproceso/actividad englobante, o un subproceso de evento iniciado por escalada en un ámbito padre.
¿Puede una escalada pasar a otro Pool?
No — asciende por los ámbitos dentro del mismo proceso. Entre participantes, utilice mensajes.