Eventos

Evento de Inicio Múltiple(Multiple Start Event)

Inicia el proceso cuando ocurre CUALQUIERA de varios disparadores definidos. Círculo fino con un icono de pentágono hueco.

El Evento de Inicio Múltiple (Multiple Start Event) agrupa disparadores alternativos en un solo símbolo: el proceso se inicia cuando llega el mensaje o se dispara el temporizador o se capta la señal — lo que ocurra primero. Mantiene compacto un diagrama con muchos estímulos de entrada.

Cuándo usar y evitar

Cuándo usar

  • Cuando el mismo tratamiento aplica a varios disparadores alternativos (solicitud por correo, por portal o por teléfono).

  • Para evitar dibujar varios eventos de inicio que llevan todos al mismo flujo.

  • Para documentar que el proceso es accesible por más de un canal.

Cuándo NO usar

  • Cuando cada disparador merece un tratamiento inicial distinto — inicios tipificados separados son más claros.

  • Cuando TODOS los disparadores deben ocurrir — eso es el Inicio Múltiple Paralelo.

  • Cuando solo existe un disparador — utilice el inicio tipificado específico.

Ejemplo de negocio

Caso de soporte abierto por correo o por vencimiento

Diagrama BPMN: Caso de soporte abierto por correo o por vencimiento
Caso de soporte abierto por correo o por vencimiento

Abra este ejemplo en el editor de procesos de HEFLO y explore el diagrama por dentro.

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Paso a paso

  1. El Evento de Inicio Múltiple (resaltado, marcador de pentágono) agrupa dos disparadores: un mensaje del cliente *o* un temporizador de seguimiento programado.
  2. Sea cual sea el que se dispare primero, Abrir caso de soporte lo trata de la misma manera.
  3. La instancia termina con el caso abierto.

Diferencias

Múltiple vs Múltiple Paralelo

Múltiple = O: un solo disparador inicia la instancia. Múltiple Paralelo = Y: la instancia solo se inicia una vez ocurridos *todos* los disparadores. El pentágono hueco es un O; el pentágono relleno es un Y.

Preguntas frecuentes

¿Puedo saber cuál disparador se activó realmente?

Los motores exponen el evento disparador en los datos de la instancia, de modo que el flujo puede ramificarse en consecuencia justo después del inicio si es necesario.

¿Es común el Inicio Múltiple en la práctica?

Es poco frecuente — la mayoría de los modeladores prefieren inicios separados y explícitos. Utilícelo cuando la compacidad realmente ayude al lector.

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