APMG Change Management Practitioner

A Practitioner certifica que você sabe usar as ideias da gestão de mudanças, e não apenas reconhecê-las. A Foundation pergunta o que um modelo diz; a Practitioner pergunta qual modelo ou técnica se encaixa em uma situação concreta, e por quê.

Nos termos da taxonomia de Bloom, as questões da Foundation ficam nos níveis de conhecimento e compreensão, enquanto as da Practitioner acrescentam os níveis de aplicação e análise. Você lê um cenário, pondera os fatos que ele apresenta e escolhe a resposta adequada àquela organização, às suas pessoas e ao estágio da mudança.

Assim como a Foundation, a Practitioner não está vinculada a nenhuma metodologia. O mesmo programa amplo se aplica, e a habilidade avaliada é o discernimento sobre todo esse programa.

A APMG Change Management Practitioner é, portanto, um teste de julgamento aplicado, construído sobre o conhecimento que a Foundation certifica.

O estudo de caso descreve uma organização que passa por uma mudança. As questões remetem a ele, então cada resposta depende do cenário, e não apenas de conhecimento geral. Como o guia de estudo oficial é permitido, o desafio é aplicar as ideias ao caso, e não se lembrar delas. Ler o cenário com atenção no início faz parte do trabalho, não é tempo perdido.

O exame APMG Change Management Practitioner recompensa, portanto, a leitura atenta e o raciocínio mais do que a memorização.

A Practitioner é adequada para quem já tem a Foundation e planeja, conduz ou assessora mudanças: gestores de mudanças, líderes da mudança em programas, consultores internos e business partners de RH que dão forma a iniciativas de transformação.

No Harbourside Council, uma líder da mudança aprovada na Foundation recebe a tarefa de planejar a transferência de três escritórios locais para uma única central de atendimento. Conhecer os modelos já não basta: ela precisa escolher quais se aplicam a uma fusão no setor público, quais partes interessadas engajar primeiro e como lidar com as perdas que os funcionários vão sentir. A Practitioner avalia esse tipo de escolha.

A APMG Change Management Practitioner é, portanto, voltada a quem toma decisões sobre a mudança, e não apenas a quem precisa do vocabulário.

A aprovação concede o status de Registered Practitioner por cinco anos. A Foundation funciona de outra forma: ela não expira.

Antes do fim dos cinco anos, consulte a página do produto da APMG International para conhecer o caminho atual para manter o status, já que este guia não registra as regras de renovação.

Para um gestor de mudanças, o limite de cinco anos é um marco de planejamento. Anote a data em que o status foi concedido e decida, bem antes do vencimento, se a sua função ou os seus contratos ainda o exigem. O certificado Foundation continua válido de qualquer forma, então o registro do seu conhecimento não se perde.

A APMG Change Management Practitioner é, portanto, um status com prazo de validade, ao contrário do certificado Foundation em que se apoia.

1. Garanta que o seu conhecimento de nível Foundation esteja sólido. A Practitioner pressupõe que você conhece os modelos; ela não volta a ensiná-los.
2. Pratique a leitura de cenários. Pegue uma mudança que você conhece e pergunte, para cada modelo, o que ele sugeriria e o que deixaria de fora.
3. Justifique escolhas, não apenas respostas. Para cada opção escolhida, saiba dizer qual fato do cenário a sustenta.
4. Aprenda onde cada tema fica no guia de estudo. Encontrar uma seção rapidamente economiza tempo em um exame de 2,5 horas.
5. Ensaie com tempo controlado. Resolva um estudo de caso completo de uma só vez para testar o seu ritmo.

Os simulados deste guia cobrem, por enquanto, apenas o nível Foundation.

A preparação para a APMG Change Management Practitioner consiste, portanto, em aplicar as ideias a um caso, e não em acumular mais fatos.