APMG Change Management Foundation

Foundation certifica que usted conoce y comprende las ideas centrales de la gestión del cambio: los principales modelos, cómo viven las personas el cambio, los roles que lo lideran, cómo implicar a las partes interesadas y el trabajo práctico de gestionar un cambio. Evalúa la memoria y la comprensión. La aplicación de esas ideas a una situación concreta se evalúa en el nivel siguiente, Practitioner.

El programa no está ligado a una sola metodología. Se basa en muchos autores y modelos, de modo que el candidato estudia los ocho pasos de Kotter junto con el modelo de transición de Bridges, la fórmula del cambio y el mapeo de partes interesadas, y debe saber para qué sirve cada uno.

Los candidatos típicos son analistas del cambio que se inician en el rol, gestores de proyectos y de programas, personal de PMO, HR business partners y mandos directos que necesitan un vocabulario común sobre el cambio.

APMG Change Management Foundation es, por tanto, un certificado de conocimientos, no de experiencia ni de competencia aplicada.

Cuarenta minutos para 50 preguntas dejan menos de un minuto por pregunta, así que el ritmo importa tanto como el conocimiento. Espere preguntas que comprueban si usted sabe reconocer los elementos de un modelo, ordenar sus etapas y explicar por qué un concepto funciona como lo hace.

Los candidatos hispanohablantes pueden presentar el examen en español. Consulte las opciones de idioma al reservar.

El examen APMG Change Management Foundation es, por tanto, breve y rápido, y premia un conocimiento amplio y preciso.

Esta guía agrupa el programa en cinco áreas, con sus propias denominaciones:

1. Contexto organizacional y enfoque (OA): cómo la organización da forma a un cambio, desde el cambio planificado y emergente y la complejidad del cambio hasta la cultura, los ocho pasos de Kotter y los niveles de adopción de Kelman.
2. Personas y psicología del cambio (PC): cómo viven el cambio las personas, incluidos la motivación, la curva del cambio, las transiciones de Bridges, la fórmula del cambio y cómo aprenden los adultos.
3. Liderazgo del cambio y equipos (CT): los roles que hacen posible el cambio, como los patrocinadores, los agentes del cambio y los mandos directos, y cómo se forman los equipos y alcanzan su desempeño.
4. Partes interesadas y comunicación (SC): identificar, mapear e implicar a las partes interesadas, y planificar los mensajes y los canales.
5. El trabajo del gestor del cambio (WM): el análisis de impacto, la resistencia, las mediciones de preparación y de adopción, y las palancas que ayudan a que un cambio perdure.

Cada área de APMG Change Management Foundation aporta su propio conjunto de modelos, de modo que la amplitud es el principal desafío.

Sí. APMG permite la preparación por cuenta propia: usted puede reservar el examen sin asistir a un curso acreditado, y la guía de estudio oficial se entrega al reservar. Existen cursos acreditados, y muchos candidatos hacen uno para estructurar su preparación. La preparación por cuenta propia conviene a quienes ya trabajan en el cambio o prefieren fijar su propio ritmo.

En Brightwater Health, una gestora de proyectos que lidera el paso a la historia clínica electrónica reserva el examen directamente. Planifica cinco semanas de estudio, una semana por área del programa, y reserva los últimos días para practicar con tiempo limitado.

APMG Change Management Foundation puede, por tanto, prepararse por cuenta propia, con curso o sin él.

1. Trabaje la guía de estudio oficial área por área. Termine un área antes de pasar a la siguiente.
2. Mantenga una nota de una página por modelo: quién lo creó, sus elementos en orden y para qué sirve. Muchas preguntas giran en torno a estos detalles.
3. Practique con preguntas de opción múltiple cronometradas por área y, después, haga un simulacro de examen completo de 50 preguntas en 40 minutos. Los exámenes de práctica gratuitos de esta guía siguen ese formato. Son preguntas originales redactadas al estilo del examen Foundation, no material de APMG.
4. Revise cada respuesta incorrecta con la ficha de ese modelo y pregúntese por qué la opción que eligió era errónea.
5. Consulte el examen de muestra en la página del producto de APMG para ver el estilo de las preguntas.

La preparación para APMG Change Management Foundation se basa, por tanto, en la amplitud, la precisión y el ritmo.