APMG Change Management Foundation

Foundation certifie que vous connaissez et comprenez les idées fondamentales de la conduite du changement : les principaux modèles, la façon dont les personnes vivent le changement, les rôles qui le portent, l'implication des parties prenantes et le travail concret de conduite d'un changement. Elle évalue la mémorisation et la compréhension. La mise en application de ces idées à une situation donnée est évaluée au niveau suivant, Practitioner.

Le programme n'est lié à aucune méthodologie. Il s'appuie sur de nombreux auteurs et modèles : un candidat étudie les huit étapes de Kotter aux côtés du modèle de transition de Bridges, de la formule du changement et de la cartographie des parties prenantes, et doit savoir à quoi sert chacun d'eux.

Les candidats typiques sont des analystes du changement qui débutent dans le rôle, des chefs de projet et de programme, des membres de PMO, des HR business partners et des managers de proximité qui ont besoin d'un vocabulaire commun pour le changement.

APMG Change Management Foundation est donc un certificat de connaissances, et non d'expérience ou de compétence appliquée.

Quarante minutes pour 50 questions laissent moins d'une minute par question : le rythme compte autant que les connaissances. Attendez-vous à des questions qui vérifient que vous savez reconnaître les éléments d'un modèle, remettre ses étapes dans l'ordre et expliquer pourquoi un concept fonctionne comme il le fait.

La page produit d'APMG cite le français parmi les langues d'examen. Les candidats francophones doivent confirmer la langue de l'examen au moment de la réservation.

L'examen APMG Change Management Foundation est donc court et rapide, et il récompense des connaissances larges et précises.

Ce guide regroupe le programme en cinq domaines, avec ses propres intitulés :

1. Contexte organisationnel et approche (OA) : la façon dont l'organisation façonne un changement, du changement planifié et émergent et de la complexité du changement jusqu'à la culture, aux huit étapes de Kotter et aux niveaux d'adoption de Kelman.
2. Individus et changement (PC) : la façon dont les individus vivent le changement, notamment la motivation, la courbe du changement, les transitions de Bridges, la formule du changement et la façon dont les adultes apprennent.
3. Leadership du changement et équipes (CT) : les rôles qui font aboutir le changement, comme les sponsors, les agents du changement et les managers de proximité, et la façon dont les équipes se forment et deviennent performantes.
4. Parties prenantes et communication (SC) : identifier, cartographier et impliquer les parties prenantes, et planifier les messages et les canaux.
5. Le travail du responsable du changement (WM) : l'analyse d'impact, les résistances, les mesures de préparation et d'adoption, et les leviers qui aident un changement à durer.

Chaque domaine d'APMG Change Management Foundation apporte son propre ensemble de modèles : l'étendue du programme est donc la principale difficulté.

Oui. APMG autorise la préparation en autonomie : vous pouvez réserver l'examen sans suivre de formation accréditée, et le guide d'étude officiel est fourni lors de la réservation. Des formations accréditées existent, et beaucoup de candidats en suivent une pour structurer leur préparation. La préparation en autonomie convient aux personnes qui travaillent déjà dans le changement ou qui préfèrent avancer à leur rythme.

Chez Brightwater Health, une cheffe de projet qui pilote le passage au dossier patient informatisé réserve directement l'examen. Elle prévoit cinq semaines d'étude, une semaine par domaine du programme, et garde les derniers jours pour des entraînements chronométrés.

APMG Change Management Foundation peut donc se préparer en autonomie, avec ou sans formation.

1. Travaillez le guide d'étude officiel domaine par domaine. Terminez un domaine avant de passer au suivant.
2. Tenez une note d'une page par modèle : son auteur, ses éléments dans l'ordre et son usage. Beaucoup de questions portent sur ces détails.
3. Entraînez-vous avec des questions à choix multiple chronométrées par domaine, puis passez un examen blanc complet de 50 questions en 40 minutes. Les séries d'entraînement gratuites de ce guide suivent ce format. Ce sont des questions originales rédigées dans le style de l'examen Foundation, pas du matériel APMG.
4. Analysez chaque mauvaise réponse à l'aide de la fiche consacrée au modèle concerné, et demandez-vous pourquoi l'option choisie était fausse.
5. Consultez l'exemple d'examen officiel sur la page produit d'APMG pour voir le style des questions.

La préparation à APMG Change Management Foundation repose donc sur l'étendue, la précision et le rythme.