SIPOC
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SIPOC es una herramienta de Seis Sigma; significa “Proveedor-Entrada-Proceso-Salida-Cliente”. El diagrama SIPOC verifica que las entradas de proceso coincidan con las salidas del proceso de arriba y que las salidas del proceso coinciden con las entradas esperadas del proceso descendente.
Fuente: Guía para el Business Process Management Body of Knowledge – ABPMP BPM CBOK V3.0.
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