Fact sheets

Les premières documentations SAP Fiori de SAP distinguaient trois types d'application : les applications transactionnelles, les applications analytiques et les fact sheets. Une fact sheet répondait à une seule question : que dois-je savoir sur cet objet ? Elle affichait un en-tête et les informations clés d'un business object unique, comme un article, une facture fournisseur ou un poste de demande d'achat, et proposait des liens :

• vers les fact sheets des objets associés, comme le fournisseur d'une facture ;
• vers les applications transactionnelles qui modifient l'objet ;
• vers les transactions back-end pour les détails que la fact sheet n'affichait pas.

Les fact sheets étaient orientées consultation. Les modifications se faisaient dans les applications ou transactions liées, pas dans la fact sheet elle-même. Une fact sheet était donc un point de navigation central pour un objet, et non un lieu pour le traiter.

Dans SAP Business Suite, les fact sheets étaient liées à la recherche SAP Fiori :

1. Des modèles de recherche dans le back-end ABAP, composants de la technologie de recherche embarquée (embedded search), décrivaient un business object et les données qui l'entourent.
2. Un utilisateur effectuait une recherche dans le SAP Fiori Launchpad ; la liste des résultats de recherche était le principal point d'accès aux fact sheets.
3. Le choix d'un résultat ouvrait la fact sheet, qui lisait ses données via le modèle de recherche et pouvait inclure des données d'autres fact sheets.
4. D'autres applications pouvaient également ouvrir une fact sheet via un intent avec une action telle que displayFactSheet.

En raison de cette conception, la configuration de la recherche SAP Fiori était un prérequis aux fact sheets, et SAP indiquait que les fact sheets ne fonctionnaient que sur SAP HANA et la pile ABAP. Une fact sheet absente relevait donc souvent d'un problème de configuration de la recherche plutôt que d'un problème d'application.

SAP S/4HANA n'a pas abandonné le libellé d'un coup, mais le rôle est passé aux object pages construites avec SAP Fiori elements. La SAP Fiori Apps Reference Library montre cette transition :

SAP S/4HANA Cloud Public Edition disposait de sa propre Employee Fact Sheet, dépréciée en 2308 et supprimée en 2408 au profit de l'application Worker Overview. La bibliothèque regroupe les applications restantes sous le type « SAP Fiori - Object page / Fact sheet » ; les retraits sont annoncés application par application, vérifiez donc la fiche de chaque application. Dans SAP S/4HANA, il est préférable de considérer la fact sheet comme un prédécesseur de l'object page.

Les fact sheets apparaissent lors des upgrades sous forme de tiles ou de liens cassés. Une démarche courte aide :

1. Identifier le successeur. Recherchez chaque fact sheet dans la SAP Fiori Apps Reference Library ; les applications supprimées indiquent généralement leur remplaçante, comme Manage Journal Entries pour F1732.
2. Nettoyer les catalogues. Supprimez les références aux applications supprimées ou dépréciées des business catalogs spécifiques avec le launchpad content manager (/UI2/FLPCM_CUST).
3. Vérifier les liens spécifiques. Les applications spécifiques qui naviguent avec un intent displayFactSheet échouent dès qu'aucun target mapping ne correspond ; exécutez /UI2/FLIA pour un utilisateur concerné afin de le confirmer.
4. Retester la recherche. Les utilisateurs qui accédaient aux objets via les résultats de recherche peuvent avoir besoin d'un nouveau chemin, comme un list report.

Une erreur fréquente consiste à ne corriger que les tiles et à oublier les liens internes aux applications, qui continuent de pointer vers des fact sheets qui n'existent plus.