Fact sheets

La documentación inicial de SAP Fiori distinguía tres tipos de aplicación: aplicaciones transaccionales, aplicaciones analíticas y fact sheets. Un fact sheet respondía a una sola pregunta: ¿qué necesito saber sobre este objeto? Mostraba una cabecera y los datos clave de un único business object, como un material, una factura de proveedor o una posición de solicitud de pedido, y ofrecía enlaces:

• a fact sheets de objetos relacionados, como el proveedor de una factura;
• a aplicaciones transaccionales que modifican el objeto;
• a transacciones del back-end para los detalles que el fact sheet no mostraba.

Los fact sheets estaban orientados a la visualización. Los cambios se hacían en las apps o transacciones enlazadas, no en el propio fact sheet. Por tanto, un fact sheet era un punto de navegación para un objeto, no un lugar donde procesarlo.

En SAP Business Suite, los fact sheets estaban ligados a la búsqueda de SAP Fiori:

1. Los modelos de búsqueda del back-end ABAP, parte de la tecnología de búsqueda integrada, describían un business object y los datos a su alrededor.
2. El usuario buscaba en el SAP Fiori Launchpad; la lista de resultados de búsqueda era el principal punto de entrada a los fact sheets.
3. Al elegir un resultado se abría el fact sheet, que leía sus datos a través del modelo de búsqueda y podía incluir datos de otros fact sheets.
4. Otras apps también podían abrir un fact sheet mediante un intent con una acción como displayFactSheet.

Debido a este diseño, configurar la búsqueda de SAP Fiori era un requisito previo para los fact sheets, y SAP indicaba que los fact sheets solo se ejecutaban sobre SAP HANA y el stack ABAP. Por eso, un fact sheet que faltaba solía ser un problema de configuración de la búsqueda más que de la app.

SAP S/4HANA no abandonó la etiqueta de inmediato, pero la función pasó a las object pages creadas con SAP Fiori elements. La SAP Fiori Apps Reference Library muestra la transición:

SAP S/4HANA Cloud Public Edition tenía su propio Employee Fact Sheet, declarado obsoleto en 2308 y eliminado en 2408 en favor de la app Worker Overview. La biblioteca agrupa las apps restantes bajo el tipo "SAP Fiori - Object page / Fact sheet"; las retiradas se anuncian app por app, por lo que conviene revisar la ficha de cada app. En SAP S/4HANA, un fact sheet se entiende mejor como predecesor de la object page.

Los fact sheets aparecen en los upgrades como tiles o enlaces rotos. Un procedimiento breve ayuda:

1. Localice el sucesor. Busque cada fact sheet en la SAP Fiori Apps Reference Library; las apps eliminadas suelen indicar la sustituta, como Manage Journal Entries para F1732.
2. Limpie los catálogos. Elimine las referencias a apps eliminadas u obsoletas de los business catalogs personalizados con el launchpad content manager (/UI2/FLPCM_CUST).
3. Revise los enlaces personalizados. Las apps personalizadas que navegan con un intent displayFactSheet fallan en cuanto ningún target mapping coincide; ejecute /UI2/FLIA para un usuario afectado para confirmarlo.
4. Vuelva a probar la búsqueda. Los usuarios que llegaban a los objetos a través de los resultados de búsqueda pueden necesitar una nueva vía, como un list report.

Un error frecuente es corregir solo los tiles y olvidar los enlaces dentro de las apps, que siguen apuntando a fact sheets que ya no existen.