Aplicaciones analíticas

La SAP Fiori Apps Reference Library clasifica estas apps como "SAP Fiori - Analytical", pero se presentan en varias formas:

SAP también documenta como aplicaciones analíticas las apps de drill-down creadas con el Analysis Path Framework y los review booklets. La Reference Library además marca algunas apps con indicadores adicionales de tipo de aplicación, por lo que conviene revisar allí los detalles de la app. La etiqueta aplicaciones analíticas abarca una familia de formas de UI, no una única tecnología.

La mayoría de las aplicaciones analíticas de SAP S/4HANA siguen el modelo de embedded analytics:

1. Las vistas ABAP CDS del virtual data model describen las tablas operativas como un esquema en estrella: vistas de dimensión alrededor de una vista de cubo que contiene las medidas.
2. Las consultas analíticas, también vistas CDS, seleccionan datos de un cubo y definen las medidas, los filtros y el diseño que ve el usuario.
3. El Analytic Engine evalúa esas consultas en tiempo de ejecución; solo procesa vistas marcadas como cubos o dimensiones.
4. Una capa de servicios expone el resultado a la app; el tipo de servicio utilizado depende de la forma de la app.
5. La app muestra gráficos, tablas o tiles de KPI y ofrece navegación a las aplicaciones transaccionales relacionadas.

Como las consultas se ejecutan sobre la base de datos en vivo, no hay paso de extracción ni copia que conciliar. Los controles de acceso CDS definidos en el modelo de datos filtran las filas por usuario, de modo que dos usuarios pueden ver cifras distintas en la misma aplicación analítica. Por tanto, las aplicaciones analíticas solo son tan correctas como los modelos CDS y las autorizaciones que las sustentan.

• Datos actuales: las cifras proceden del sistema operacional, de modo que un comprador ve los pedidos de compra abiertos de hoy, no la carga de la noche anterior.
• Análisis junto a la acción: las analytical list pages, las overview pages y los drill-downs de KPI enlazan con aplicaciones transaccionales, de modo que el usuario puede pasar de una desviación al documento que la causó.
• Creación por key users: apps como Custom Analytical Queries (F1572) y Manage KPIs and Reports (F2814) permiten a los key users crear consultas, KPI e informes sin desarrollo ABAP.
• Entrega basada en roles: las aplicaciones analíticas llegan a los usuarios a través del mismo launchpad, los mismos catálogos y los mismos roles que cualquier otra app de SAP Fiori.

Ejemplo: un responsable de compras de Alder Manufacturing sigue un KPI de valor de pedidos de compra, profundiza en Cedar Office Supply y abre el pedido de compra en un único flujo. Para el reporting operativo dentro de SAP S/4HANA, las aplicaciones analíticas son la opción más directa que ofrece SAP.

• Datos de un solo sistema. Embedded analytics lee el sistema SAP S/4HANA en el que se ejecuta. Un análisis que combine varios sistemas o fuentes no SAP requiere una plataforma de analítica o de datos independiente.
• Estado actual antes que historial. Las consultas en vivo muestran bien el presente; las series temporales largas, las instantáneas y la planificación suelen resolverse mejor en otro lugar.
• Carga en el sistema operacional. Las consultas analíticas se ejecutan en la misma base de datos que las transacciones, lo que exige modelos CDS bien diseñados y filtros por defecto restrictivos.
• Las definiciones requieren gobierno. Cuando los key users pueden crear KPI, dos tiles con el mismo nombre pueden calcular de forma distinta si nadie es responsable de las definiciones.
• El contenido entregado es fijo. Las aplicaciones analíticas estándar muestran lo que SAP modeló; otras medidas requieren consultas personalizadas.

Estos límites se derivan del diseño: las aplicaciones analíticas optimizan la visibilidad operativa dentro de un sistema SAP S/4HANA, no el reporting a escala de toda la empresa.

• SAP S/4HANA Cloud Public Edition: el contenido analítico lo entrega SAP y llega a los usuarios a través de business roles; los key users crean sus propias consultas, KPI, informes y stories con las apps para key users. Las stories integradas de SAP Analytics Cloud analizan únicamente datos de sistemas Public Edition, y SAP indica que algunas aplicaciones analíticas requieren una licencia aparte.
• Private Edition y on-premise: en on-premise, el Analytic Engine debe configurarse antes de que puedan ejecutarse las consultas analíticas CDS; el cliente activa los servicios y el contenido del launchpad y puede modelar vistas CDS personalizadas en ABAP. Para SAP Analytics Cloud integrado, compruebe los requisitos previos en el SAP Help Portal para su release.

El concepto de aplicación analítica es el mismo en todas las ediciones; la diferencia está en cuánto modelado puede hacer el cliente y en quién configura el entorno de ejecución de las aplicaciones analíticas.

Revise las causas desde el usuario hacia fuera:

1. Autorización: los controles de acceso CDS filtran las filas según las autorizaciones del usuario. Compare con un usuario que sí ve datos antes de cambiar nada.
2. Filtros y variantes: una variante por defecto o una evaluación de KPI puede restringir la sociedad, el periodo o la moneda, porque las evaluaciones pueden llevar sus propios filtros y valores de parámetros de entrada.
3. Configuración: en on-premise, la falta de configuración del Analytic Engine o un servicio inactivo impiden las consultas analíticas.
4. Definición: dos KPI con nombres parecidos pueden usar consultas o medidas distintas.

Un error frecuente es abrir una incidencia de calidad de datos antes de comprobar las autorizaciones: unas cifras de Bright Freight que parecen demasiado bajas para un usuario suelen deberse a una sociedad restringida. La mayoría de los avisos de "cifra errónea" en aplicaciones analíticas resultan ser cuestiones de autorización o de definición, no errores de datos.