Análisis de sensibilidad

Análisis de sensibilidad es una técnica analítica que intenta determinar el resultado de los cambios en los parámetros de las actividades en un proceso. Esta es una medida de la sensibilidad de algo a un cambio dado.

Mide el impacto hipotético de los diferentes tipos del cambio (como la capacidad, las cuestiones financieras) en el proceso general, el flujo de actividad, y es útil para determinar cómo un cambio puede afectar la operación. Es también conocida como “Análisis What if” y se utiliza para apoyar la toma de decisión o el desarrollo de recomendaciones para los tomadores de decisiones basadas en variables en el modelo analítico.

También se llama prueba de hipótesis, y el objetivo es probar los resultados mensurables de rendimiento (por ejemplo, tiempo, costo) de diferentes maneras para lograr los objetivos deseados.

Fuente: Guía para el Business Process Management Body of Knowledge – ABPMP BPM CBOK V3.0.

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