Actividad Medible
« Back to Glossary Index
Actividad medible es cualquier actividad correctamente definida es mensurable. Como mínimo, se puede medir el número de casos que entran en la actividad, el tiempo en la actividad, la tasa de error y múltiples otros factores.
Que una actividad puede ser medida sin embargo, no significa que debe ser medida. Una actividad medible es aquella que debe medirse. Puede ser un controlador de costos, un control de calidad o algo más. Sin embargo, se debe tener cuidado al identificar la actividad mensurable porque es fácil medir las cosas equivocadas, y es fácil sobremedir y crear informes sin valor.
Fuente: Guía para el Business Process Management Body of Knowledge – ABPMP BPM CBOK V3.0.
Lea más sobre indicadores clave de rendimiento
- Los indicadores de productividad dan la medida exacta de la eficacia y eficiencia de los procesos en las empresas.
- KPI: conozca los principales tipos de indicadores de rendimiento de los procesos utilizados por las empresas.