Commencez par l’état des lieux des processus actuels (état AS-IS) et la documentation de ces derniers, afin d’avoir une vue d’ensemble et de pouvoir prioriser l’optimisation des processus les plus stratégiques de la chaine de valeur de votre entreprise.
Cet état des lieux donne place à un plan d’amélioration TO-BE, qui consiste à la conception de nouveaux processus optimisés.
Suite à l’implémentation des processus et leur validation avec toutes les parties prenantes, vous pouvez utiliser le logiciel de workflow HEFLO pour instancier vos processus et initier l’automatisation.
Une fois vos processus bien en route, vous pourrez monitorer les performances de ces derniers via des tableaux de bord, et détecter de nouvelles pistes d’amélioration afin de réinitier le cycle d’amélioration continue.