Évaluation
Évaluation de l'Adoption des Services Partagés
Pourquoi évaluer votre maturité pour les Services Partagés ?
La plupart des organisations envisageant des Services Partagés n'ont pas une vision claire de leur état actuel. Cette évaluation vous aide à savoir où vous en êtes.
- Voyez dans quelle mesure vos opérations sont prêtes pour la centralisation
- Identifiez les lacunes en gouvernance, modèles de service et technologie
- Comprenez ce qui freine l'adoption des Services Partagés
- Obtenez des prochaines étapes claires pour accélérer votre démarche
Obtenez un diagnostic complet d'adoption
À l'issue de l'évaluation, vous recevrez un rapport structuré pour planifier et accélérer l'adoption des Services Partagés.
- Classification du niveau d'adoption (de fragmenté à optimisé)
- Comparaison avec les benchmarks d'organisations similaires
- Lacunes clés limitant la centralisation et la prestation de services
- Analyse des causes profondes à partir de vos réponses
- Recommandations actionnables adaptées à votre contexte
Évaluez les dimensions clés de l'adoption des Services Partagés
Dans quelle mesure vos opérations financières et de comptes fournisseurs sont-elles centralisées et maîtrisées ?
Dans quelle mesure la prestation de services RH et la gestion des demandes collaborateurs sont-elles standardisées ?
Dans quelle mesure le intake de services IT, le suivi des SLA et le modèle de support sont-ils structurés ?
Dans quelle mesure vos processus d'achat et la gestion fournisseurs sont-ils unifiés ?
Dans quelle mesure le portail de services interne, la structure de responsabilités et la gouvernance des SLA sont-ils bien définis ?
Découvrez votre diagnostic d'adoption

