Des diagrammes clairs, mais le processus reste dans des fichiers
Les outils de modélisation tels que Visio produisent une documentation d'entreprise solide, mais les processus demeurent des fichiers de diagrammes dans des dossiers et des sites SharePoint. La gestion des versions se fait par fichier et non par processus, et le modèle documenté n'a aucune connexion directe avec le travail que les collaborateurs exécutent au quotidien.
