Analistas de Negocios
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Analistas de Negocios es responsable por analizar el trabajo de la operación de negocio y flujo de trabajo para ayudar a proponer cambios que eliminen los problemas, reducir costos, mejorar la calidad y mejorar la interacción con el cliente. Una vez que se identifican las mejoras, el Business Analyst define cómo los cambios en la tecnología de la información pueden mejorar la operación del negocio. Los analistas de negocios normalmente trabajan como parte del equipo de proceso.
Fuente: Guía para el Business Process Management Body of Knowledge – ABPMP BPM CBOK V3.0.
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