Actividad BPMN

En BPMN una Actividad es la agregación de tareas necesarias para entregar una parte definible de un sub ensamblado o servicio. Un ejemplo es el fresado de una pieza que pasará a formar parte de un subconjunto. Aquí la materia prima tendrá que ser tratada térmicamente, luego molida, luego desengrasada, luego pulida, luego probada para tolerancia.

Estas tareas forman un resultado definible o parte de un subconjunto. En un negocio de servicios (seguro), un ejemplo es la revisión de reclamación, que puede ser parte del subproceso de adjudicación de reclamaciones, que a su vez puede ser parte de la línea de proceso de administración de negocios.

Las actividades pueden agregarse para formar escenarios. Estos son grupos de actividades y sus tareas que siempre se ejecutan en determinados eventos o en respuesta a necesidades específicas -como el registro de clientes o el embarque en una línea de negocio de gestión de patrimonios bancarios.

Fuente: Guía para el Business Process Management Body of Knowledge – ABPMP BPM CBOK V3.0.

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