Propriétaire du processus

Le propriétaire du processus assume la responsabilité permanente de la conception, du développement, de l’exécution et de la performance d’un processus métier complet (inter-fonctionnel) de bout en bout.

Ce dernier peut être propriétaire du processus dans sa totalité ou assumer une partie de la responsabilité à travers de la fonction associée à une ligne d’eau.

Les responsables des processus exécutifs (Propriétaires de processus d’entreprise et chefs de processus) ont généralement la responsabilité financière des groupes de processus métier. Ils ont un investissement inhérent dans l’exécution réussie des processus opérationnels inter fonctionnels qui sont la clé du succès de l’entreprise.

Les propriétaires de processus sont essentiels au succès des processus métiers. Un processus métier sans propriétaire ressemble à un navire sans gouvernail, hélice et voiles – le processus ne peut pas s’exécuter de la manière la plus efficace et la plus eficiente possible.

Source: Guide de gestion des processus métier ABPMP – ABPMP BPM CBOK V3.0.

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