Logiciel de Documentation des Processus Métiers
Structurez, maintenez et partagez vos processus — de manière visuelle et claire
Comment fonctionne la documentation et la diffusion des processus dans la pratique ?
Après avoir cartographié les processus de votre entreprise et identifié les besoins actuels, HEFLO vous aide à construire un flux optimisé qui peut être documenté, versionné et partagé entre les équipes.
HEFLO permet à plusieurs utilisateurs de collaborer en temps réel, en centralisant la documentation sur une plateforme cloud sécurisée. Cela évite la perte de données et les reprises — tout en garantissant la confidentialité, le contrôle des versions et une traçabilité complète.
Pourquoi choisir une documentation structurée des processus ?
Modélisez vos processus visuellement avec BPMN et organisez-les dans un référentiel central et facilement consultable.
Suivez les modifications et gérez les niveaux d'accès avec un historique des versions et des autorisations par utilisateur.
Collaborez en temps réel avec les équipes de toute l’organisation, ajoutez des commentaires et travaillez ensemble efficacement.
Assurez la conformité et la gouvernance avec une documentation traçable, alignée sur les normes ISO, RGPD et SOX.
Cas d’usage concrets dans les fonctions clés de l’entreprise
La documentation des processus n’est pas qu’un concept théorique — elle est essentielle dans les opérations quotidiennes. Des RH à la conformité en passant par les services partagés, une documentation structurée aligne les équipes, réduit les erreurs et améliore l’efficacité. Voici quelques exemples où HEFLO apporte une réelle valeur ajoutée.
Des processus bien documentés servent de base de connaissances pour les nouveaux employés. Lors de l’intégration, ils peuvent accéder à des flux clairs et visuels expliquant le fonctionnement de l’organisation — les aidant à comprendre rapidement leurs rôles, règles et responsabilités. Cela accélère l’apprentissage et réduit le temps jusqu’à l’autonomie.
Maintenez une documentation cohérente pour les processus soumis à des réglementations telles que ISO, RGPD, SOX ou des contrôles internes. Assurez une traçabilité complète, un historique d'approbation et une piste d’audit fiable.
Structurez des processus transverses dans les CSP comme les RH, la finance ou l’informatique. Favorisez la standardisation, évitez les doublons et centralisez la responsabilité des processus entre les départements.
Centralisez les politiques internes, les procédures opérationnelles standard et les flux. Assurez l’alignement, réduisez les ambiguïtés et simplifiez les mises à jour en cas de changement réglementaire ou stratégique.
Préparez vos processus à l’automatisation en documentant chaque étape avec clarté. Accélérez l’adoption de moteurs BPM, de solutions RPA et d’intégrations système.
Explorons ensemble comment HEFLO peut structurer et simplifier votre documentation des processus.
Schedule a demo
Utilisez l’IA pour générer et améliorer votre documentation des processus
Pas de souci — l’assistant IA de HEFLO vous accompagne. Il vous suffit de fournir le nom du processus, ses exigences et le contexte de votre organisation.
L’outil générera automatiquement un brouillon qui pourra ensuite être révisé, ajusté et validé par votre équipe.
Accédez à vos processus documentés à tout moment et depuis n’importe où
Documentez vos processus de manière visuelle — avec rapidité et intelligence
Partagez vos processus de façon professionnelle
Collaborez et gérez les versions sans perdre de temps ni de données
Téléchargez la documentation complète du processus en PDF
Une documentation professionnelle — adaptée à vos processus réels
Questions Fréquemment Posées
Oui. Vous pouvez exporter vos processus dans plusieurs formats : BPMN 2.0 XML (standard international OMG), images haute résolution, et documentation PDF professionnelle incluant tous les détails essentiels — prête à être partagée avec des clients, auditeurs ou collaborateurs internes.
Absolument. HEFLO offre un portail en lecture seule pour explorer et consulter vos processus à l’aide de paysages de processus interactifs. Les utilisateurs peuvent naviguer, effectuer des recherches et laisser des commentaires — favorisant l’engagement et l’amélioration continue.
Oui. HEFLO est compatible avec le Single Sign-On (SSO) via votre fournisseur d’identité d’entreprise. Cela permet un accès rapide, une gestion centralisée des utilisateurs et un renforcement de la sécurité au sein de votre organisation.
Votre compte sera converti en plan gratuit. Vous conserverez l’accès à vos diagrammes et pourrez les exporter au format BPMN ou image. Certaines fonctionnalités avancées seront désactivées, mais votre documentation restera accessible.
Oui. HEFLO permet de définir des rôles et des autorisations avec un contrôle granulaire. Vous pouvez décider qui peut visualiser, modifier ou publier chaque processus individuellement.
Oui. HEFLO prend en charge la collaboration en temps réel entre départements. Les équipes peuvent coéditer les processus, commenter et partager la documentation via une bibliothèque centrale avec contrôle de version.
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