HEFLO es un software de documentación de procesos de negocio en la nube que genera la documentación automáticamente a medida que usted edita los diagramas.
HEFLO: DOCUMENTACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO EN 1 CLIC.
- Colaboración en tiempo real.
- Descarga en 4 formatos: PDF, Word, HTML y Excel o exporte en BPMN.
- Vuelve en el tiempo: Las versiones anteriores de los diagramas se archivan.
- Documentación con un diseño atractivo, moderno y profesional.
HEFLO: facilidad y placer de trabajar en un software de documentación de procesos de negocio
HEFLO es perfecto para documentación, está en la nube y es completo: modela, analiza, mapea, optimiza, automatiza y documenta procesos, generando documentos bonitos y profesionales con mucha agilidad. Un software de documentación de procesos de negocio que utiliza símbolos y diagramas en la notación BPMN 2.0.
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Las pequeñas empresas son importantísimas en la economía, pero el uso de las mejores prácticas de documentación de procesos de negocio es un costoso desafío para ellas …
Actualmente, los pequeños negocios desempeñan un papel importante en la mayoría de las economías. Sin embargo, enfrentan un desafío de productividad: cómo mejorar procesos sin la capacitación específica en el área o la capacidad de inversión necesaria para contratar consultores?
Documentación de proceso de negocio de forma agradable
Ahora esta demanda ha sido atendida y usted verá cómo documentar un proceso de negocio se ha vuelto algo más placentero con nuestro software. Completo, engloba todo BPM: creación, análisis, diseño, optimización y documentación directa en el diagrama, y todo eso exporta y comparte en diversos formatos, generando documentos de diseño impecables, automáticamente.
Un software de documentación de procesos de negocio que utiliza las mejores prácticas
Con HEFLO es posible crear procesos de inicio, importar muestras de documentos de flujo de procesos de otras herramientas BPMN o usar nuestras plantillas de documentación de procesos de negocio listos y gratuitos.
Un software de BPM debe ser capaz de documentar de forma ágil y simple todos los elementos del proceso, ejecutores, tipos de flujos, piscinas y rayas. Al hacer clic en la piscina debe ser posible definir su nombre y hacer comentarios para la documentación; En las rayas, además de estas dos funcionalidades, determinar el actor. Y en las tareas, hay que definir:
- Cómo se llamarán
- El texto para la documentación que describe la tarea, clasificar su tipo (usuario, servicio, manual, enviar mensaje, recibir mensaje, regla de negocio o script)
- Determinar la instancia (única, repetición, múltiple paralelo o múltiple secuencial)
- Señalar si la tarea es para compensación / si es global.
Es necesario nombrar los eventos iniciales, tener un texto explicativo, y clasificarlos en tipos (mensaje, temporizador, condicional, señal, múltiple, paralelo o normal). Es necesario determinar la condicional que las desviaciones (gateways) implican para la toma de decisión, el texto explicativo para documentación y su tipo (complejo, exclusivo, inclusivo, paralelo, evento, evento inicial exclusivo o evento inicial paralelo). Sobre los flujos es necesario apuntar la condición que están siguiendo (muchas veces “sí” o “no”) y determinar su tipo (regular, estándar o condicional). También los eventos intermedios, que pueden ser de varios tipos (condicional, mensaje, temporizador, señal, múltiple, paralelo o escalado), los eventos finales se deben clasificar (normal, mensaje, signo, múltiple, escalado, cancelar, error, compensación , Cierre). El software de documentación de procesos de negocio debe permitir la documentación sólo haciendo clic en cada elemento del diagrama.
Un buen software de documentación de procesos de negocio obedece a las mejores prácticas de UX y ergonomía. El diseño de la interfaz es intuitivo, y todo el diseño debe ser pensado para facilitar la lectura de la documentación y la comprensión del proceso: ¡eso es un desafío! La documentación de los procesos no necesita conocimiento técnico. Al pasar el ratón sobre los elementos del diagrama, el software BPM ya indica las posibilidades y los campos a rellenar para que la documentación quede impecable. Con un editor WYSIWYG es posible dar formato a cada texto y personalizar el diseño (cursiva, en negrita, alineación, etc.) La documentación generada automáticamente debe ser exportable en formatos variados, como PDF, Word, HTML y Excel, además de la posibilidad de exportar en el propio BPMN . El resultado final, además de bonito y atractivo para la lectura, debe contar con todo lo que una documentación de procesos debe tener: índice con todos los ítems, encabezado con ficha de identificación del proceso, el propio diagrama, los ejecutores y sus responsabilidades, piscinas Y las rayas, cada una con los pasos a ser dados con detalles de los elementos, flujos, tareas y responsables.
A la hora de elegir un software de documentación de procesos, busque una herramienta completa que permita, diseñar los procesos de cero con facilidad o importar procesos de otras herramientas para ser optimizados. El software de documentación de procesos debe permitir la categorización de los procesos para formar una biblioteca de consulta. Así, usted diseñará el proceso AS-IS rápidamente y una documentación profesional ya estará lista para ser compartida con el equipo, iniciando la fase de propuestas de mejora, todo eso en línea y de forma colaborativa. Usted puede diseñar el proceso TO BE de forma ágil y asertiva enfocando para que sus tareas agreguen más valor a la cadena productiva. Con todo definido y documentado, es hora de implementar las mejoras y monitorearlas. Hacer la automatización, definir reglas de negocio e integraciones. A medida que los datos se recopilan, comparar los resultados con lo que se ha planeado en el TO-BE e identificar nuevas optimizaciones posibles dentro del ciclo BPM de mejora continua.
HEFLO nace de las mejores prácticas de BPM
Y PERFECTO para documentación: pruebe nuestro software de documentación BPM
¡Documentación de proceso como usted nunca ha visto antes!
HEFLO un software de documentación de procesos de negocio moderno y agradable de trabajar.
BPMN 2.0.
La notación número 1 en el mundo.
En la nube.
Dibuje, documente y
comparta procesos.
Biblioteca de procesos
Utilice gratis o importe
de otros softwares.
Documente intuitivamente.
Arrastre, suelte y edite
en el diagrama.
Exporte fácilmente.
En PDF, HTML, Excel y BPMN.
Software completo.
Del dibujo a la documentación
en un solo software.
1
Haga clic aquí y acceda al software de documentación de procesos de negocio.
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Proporcione correo electrónico y una contraseña.
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Comience a documentar: arrastre los elementos para crear y documentar sus diagramas.
¿Por qué documentar procesos?
Documentar procesos no es consecuencia de la optimización, sino parte integrante del BPM desde el principio. Antes de buscar posibilidades de mejoras, es necesario documentar el proceso como él está y formalizar un consenso en el equipo.
Después, es necesario documentar el proceso optimizado (TO-BE), creando los parámetros para comparar los resultados obtenidos con lo que fue planeado.
El objetivo es crear una base de datos para nuevos procesos, indicadores para los actuales, manuales y entrenamientos.
Cómo documentar procesos AS-IS
Es necesario tener una visión general de los productos y servicios de la empresa y de las actividades de la cadena de valor, colocándolas en orden cronológico (algunas en paralelo), y definir el inicio y el final de los procesos.
Los principales elementos son: inputs y outputs, funciones sistémicas, responsables y descripciones de las tareas.
La documentación puede ser hecha por observación directa, entrevistas, cuestionarios estructurados y reuniones de levantamiento (JAD) sólo con quienes realmente participan en los procesos.
Cuidados al hacer la documentación
Entienda los objetivos estratégicos de la empresa y alinee al proyecto; Se mantenga en la cadena de valor; Elegir buenos indicadores; Las oportunidades de mejora; Evite abrazar procesos muy grandes; Llame a las personas adecuadas para las reuniones; Utilice un software de documentación de procesos actualizada; Determinar un nivel de profundización de la información adecuada; Comparte información y comuníquese en todo momento; Alinea expectativas y, fundamental: consiga el apoyo de los niveles estratégicos de la organización.
Documente y comparta procesos con agilidad. ¡Comprueba y empiece a usar!
Si usted no tiene gran experiencia en lo que es la documentación de procesos de negocio le encantará el HEFLO. Inspírese y aprenda con nuestra biblioteca de plantillas de documentación de procesos de negocio listos, diseñados en BPMN 2.0 y respetando las mejores prácticas.
Son varios tipos de muestras de documentos de flujo de procesos y sus diagramas divididos en gestión (no conformidad y mejora de procesos), soporte (como solicitud de viaje, reembolso e integración de empleados) y algunos primarios también (ventas e incidentes ITIL), Dependiendo de la actividad de su negocio.
Regístrese ahora y empiece a montar su biblioteca:
Flujo de contratación de empleados!
Haga que sus empleados se sienten bien desde el primer día de trabajo. Este flujo incluye todas las providencias anteriores a su llegada y los pasos básicos para su integración en el equipo.
Flujo de compras de productos o servicios!
Garantice economía y evite desperdicios o falta de ítems con un proceso automatizado y confiable: solicitud, chequeo de la disponibilidad de los ítems, adquisición y envío.
Flujo de solicitud de viaje!
Nada mejor que poder contar con un proceso estandarizado y permitir que los colaboradores viajen con más tranquilidad y confianza. Las etapas de este proceso empiezan con la solicitud seguida de aprobación, programación de pasajes y hoteles, adelanto de viaje y validación de gastos.
¡Conozca nuestras plantillas, importe, copie, modifique y así montar su biblioteca de diagramas de procesos documentados antes de lo que imagina!
Cuanto antes usted se registre, antes accede a las plantillas de documentación de procesos. En pocas semanas tendrá varias muestras de documentos de flujo de procesos y sus diagramas listos para usar.
BPMN 2.0 Compliance
