Los procesos de reclutamiento y selección de personal aportan más talentos a la empresa

Los procesos de reclutamiento y selección de personas son esenciales para cualquier empresa. Y la razón es simple: son las personas que realizan las tareas y es necesario encontrar las personas adecuadas para su ejecución de la manera más eficaz. Y no es fácil encontrar personas debidamente cualificadas con las habilidades apropiadas, y los conocimientos y actitudes necesarias para un buen desempeño en el cargo.

Es por eso que muchas empresas invierten en el desarrollo de procesos de reclutamiento y selección de personas con la ayuda de herramientas y técnicas de BPM. Después de todo, se trata de procesos como todos los otros y juegan un papel crucial en la entrega de valor al cliente. ¿Por qué no usar para eso, lo que es más actual en el análisis y rediseño de los procesos, además de las tecnologías de modelado, comunicación y monitoreo?

Vea a continuación, la importancia de tener excelentes procesos de reclutamiento y selección de personas en su empresa.

Vea también: Procesos de gestión de personas: cómo implementarlos

12 ventajas de los procesos de reclutamiento y selección de personas

Típicamente, los procesos de reclutamiento se dividen en internos y externos. Veamos las ventajas de cada uno:

6 ventajas de los procesos de reclutamiento y selección del personal interno:

1. Todo el potencial de los empleados de la compañía se aprovecha.
2. Trae la motivación para que los empleados actuales se dediquen y se desarrollen profesionalmente para obtener promociones.
3. Es un incentivo para permanecer en la empresa.
4. No es necesario integrar al nuevo empleado.
5. Puesto que los candidatos son bien conocidos, la selección suele ser bastante eficaz.
6. Es un proceso de reclutamiento y selección de personas mucho más barato.

6 ventajas de los procesos de reclutamiento y selección de personal externo:

1. Nuevos talentos, habilidades y experiencias se introducen en la empresa.
2. Más creatividad e innovación, con la llegada de otros puntos de vista y formas de pensar.
3. Aumento del capital intelectual humano de la empresa.
4. Renovación de la “cultura organizacional”.
5. Integración del departamento de Recursos Humanos con las prácticas de ese mercado en otras
6. Las prácticas exitosas, ya aplicadas en otras organizaciones, se pueden adaptar a la empresa con la ayuda de estos profesionales.

Sin embargo, estos beneficios sólo se lograrán si el proceso de reclutamiento y selección de personas se realiza de la manera correcta, siguiendo cada una de sus etapas.

Lea también: Automatización de los procesos de negocio: ventajas y tendencias

Los pasos de un proceso de reclutamiento y selección de personal

Por lo general, un proceso de contratación de personas seguido de selección se puede dividir en los siguientes pasos:

1- Establecer la posición:

Es necesario describir correctamente el cargo vacante, detallando cuidadosamente los deberes de los candidatos a dichas actividades y también las exigencias para ocupar el cargo, en términos de conocimientos, habilidades y actitudes.

2- Divulgar la vacante:

Esto debe hacerse tanto interna como externamente, por diversos medios y canales de comunicación, como carteles, periódicos, sitios especializados y en algunos casos, incluso por los medios de comunicación social.

Sólo se debe prestar atención al hecho de que, algunas informaciones suelen ser confidenciales.

3- Seleccionar los currículos:

Este paso normalmente es eliminatorio e implica verificar cuál de los CV recogidos cumplen con los requisitos de la vacante y si el perfil del candidato es adecuado para la realización de las tareas.

4- Hacer pruebas psicológicas:

El perfil de comportamiento y las actitudes de los candidatos se pueden evaluar correctamente con la aplicación de pruebas psicológicas apropiadas.

5- Aplicar pruebas de conocimientos específicos:

A menudo se requieren algunas habilidades específicas para llevar a cabo las tareas relativas a la vacante.

Algunos ejemplos son las pruebas de conocimientos de inglés y otros idiomas, del uso de ciertos tipos de software, o la capacidad para operar algunas máquinas.

6- Organizar dinámicas de grupo:

Las dinámicas son una excelente manera de evaluar la reacción de los candidatos a las situaciones que puedan surgir en su función todos los días.

Son muy aplicadas a los puestos de dirección y de liderazgo, así como para los vendedores y otros profesionales que tienen que mostrar iniciativa y creatividad.

7 Hacer entrevistas personales:

Generalmente, esta etapa la realiza el departamento de recursos humanos o el superior inmediato del candidato.

Para el gerente es una oportunidad para conocer personalmente a la persona con quien trabajará y para asegurarse de que realmente cumple con los requisitos.

8- Selección final de los candidatos:

Con los resultados de todas las pruebas y entrevistas se seleccionan los candidatos más adecuados para las vacantes y se convocan para los procedimientos de contratación.

Como habrá notado, es un proceso complejo que debe realizarse de acuerdo con las mejores prácticas. Un buen modelado del proceso puede garantizar la contratación más adecuada y que traerá el mejor capital humano a la empresa.

Lea también 8 pasos para la producción de un flujograma de reclutamiento y selección.