La metodología BPM es el sistema más eficiente y eficaz para la gestión de procesos

¿Conoce usted la diferencia entre eficiencia y eficacia? Estos dos conceptos muy presentes en la gestión empresarial, a primera vista parecen ser lo mismo, pero son ligeramente diferentes.

En los negocios, los procesos se ven eficientes cuando alcanzan un determinado resultado consumiendo el mínimo posible de recursos. Ya la eficacia evalua en qué medida se logran los objetivos de la empresa, independientemente de la forma de alcanzarlos.

En la gestión empresarial, es de suma importancia que las empresas sean competitivas en términos de eficiencia, ya que cuando son más eficientes que sus competidores, y entregan sus productos o servicios a un menor costo, todavía lo hacen con más calidad, aumentando la satisfacción del cliente.

Pero, por otro lado, no hay ventajas si la empresa es eficiente, si no es a la vez eficaz, es decir, si no se logran los objetivos cuantitativamente. Este es el dilema de la mayoría de los profesionales de gestión en el tratamiento de la gestión de procesos: ¿cómo encontrar el punto de equilibrio y al mismo tiempo lograr la eficiencia y eficacia?

Con la metodología BPM, que también se conoce como Gestión de procesos de negocio, que ha ayudado a las empresas cada vez más a elevar su nivel de calidad (en todos los sentidos) a niveles sin precedentes.

¿Qué es exactamente la metodología BPM?

Se puede decir que el objetivo principal de la metodología BPM es modelar, gestionar y mejorar continuamente el flujo de todos los procesos de negocio dentro y fuera de una organización, ya sean procesos de negocio, procesos de organización o procesos de gestión.

La metodología BPM (acrónimo de Business Process Management o Gestión de Procesos de Negocio) Consiste en un conjunto de técnicas de gestión que ayudan a las empresas a conocer, estudiar y gestionar todos estos procesos profesionalmente y de forma integral, así como a detectar con precisión quirúrgica los defectos que no fueron percibidos, haciendo que los procesos sean al mismo tiempo, más eficientes y eficaces.

Algunos de los beneficios de la utilización de la metodología BPM

• Reducción sustancial de costes, con el consiguiente aumento de la rentabilidad.
• Ahorro de tiempo en toda la estructura del proceso, disminuyendo los plazos.
• Velocidad y agilidad para detectar y solucionar problemas de los procesos.
• Calidad superior, tanto en el rendimiento operativo como en el desempeño empresarial.
• Mayor visibilidad y competitividad para la empresa.

Cómo implementar la metodología BPM en la gestión de su empresa

Para empezar a utilizar la metodología BPM en su empresa, lo ideal es hacerlo con la ayuda de herramientas y sistemas especializados que ofrezcan recursos capaces de automatizar la gestión de procesos y facilitar su vida.

Y esos recursos están totalmente disponibles para usted con el software HEFLO BPM, desarrollado por Venki, una empresa especializada en soluciones tecnológicas para la gestión de procesos.

Con diversas funciones exclusivas, HEFLO BPM permite de manera amplia, transparente y flexible, que los gestores definan, modelen, ejecuten, controlen y perfeccionen todos los procesos dentro de la empresa, a través de un mapeo de punta a punta.