Nossa ferramenta de automatização de processos oferece tudo que é preciso para:
HEFLO É A SOLUÇÃO PARA AUTOMATIZAÇÃO DE PROCESSOS QUE ACABA COM A BAGUNÇA
- Eliminar desperdícios de tempo e dinheiro.
- Padronizar a operação e a consistência das regras de negócios.
- Definir indicadores e controlar processos em tempo real.
- Integrar sistemas e bancos de dados, eliminando o fluxo de papéis.
HEFLO, uma ferramenta completa, com o melhor da tecnologia de automação de processos.
Analise, modele, otimize, documente e automatize seus processos na mesma ferramenta. Baseada na nuvem, colaborativa e usando a notação BPMN 2.0.
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O que é a automatização de processos
As tecnologias de automatização devem auxiliar a integração de diferentes bases de dados, criar interfaces sistêmicas e promover um fluxo mais ágil e assertivo das informações. É muito mais que simplesmente substituir atividades manuais por aplicações e softwares.
Os benefícios são diversos. Profissionais que desempenhavam tarefas repetitivas e que agregam pouco valor à cadeia produtiva, passam a ser envolvidos em atividades mais nobres.
As soluções de automatização de processos reduzem o tempo de execução de tarefas, e diminuem drasticamente erros, além de fornecer indicadores de desempenho em tempo real.
Por exemplo: Em vez de emails e planilhas espalhadas, a gestão e monitoramento passa a ser realizada por meio de Painéis Dashboard, com dados gerados pela automatização dos processos de negócio.
Como selecionar os processos a serem automatizados?
Antes de buscar a solução de automatização de processos é preciso definir quais deles priorizar.
Uma das boas práticas de BPM diz que devemos evitar abraçar projetos grandes demais, que impossibilitem a entrega de resultados consistentes em um tempo aceitável. É preciso analisar com cuidado a cadeia de valor da empresa e determinar os processos críticos: os mais importantes para a organização, aqueles que entregam maior valor aos clientes.
Como usar uma ferramenta de automatização de processos
Veja como a tecnologia BPM diminui a intervenção de pessoas nas atividades de seu processo.
Para controlar o fluxo de trabalho, distribuir tarefas e poder monitorar em tempo real, HEFLO tem uma interface intuitiva, em que você usa o próprio diagrama otimizado para fazer a automatização:
- Defina responsabilidades e atores, em cada raia.
- Selecione os elementos referentes às tarefas de cada raia e ative o editor de formulários para criar os campos de entrada de dados, dar nomes e definir se são campos obrigatórios ou multilinha (texto).
- Defina como funcionarão os gateways, se serão automatizados ou se continuarão manuais.
- Com formulários e gateways definidos, valide o processo. Isso se dá automaticamente, com um clique, a ferramenta de automatização de processos avisa se há um erro e onde ele deve ser sanado.
- Neste momento os processos entrarão em operação e poderão ser melhorados continuamente, sempre que houver uma possibilidade de melhoria.
E a cada otimização com mudança no diagrama ou na automatização, as versões anteriores ficam guardadas: você não perde seu histórico de modelagem e automatização.
Agora aproveite todas as vantagens de uma tecnologia de automatização de processos
Poupe tempo e dinheiro ao desenvolver um sistema de controle e reduzir atividade manuais em seus processos:
- Integre diferentes sistemas e plataformas em uma única interface.
- Diminua drasticamente do fluxo de papeis.
- Aplique regras de negócios com assertividade.
- Acelere os processos e reduza o tempo entre tarefas.
- Elimine erros, inconsistências, ineficiências e desperdícios.
- Defina indicadores e obtenha relatórios consolidados.
- Integre bancos de dados e monitore em tempo real.
Gerencie o Ciclo BPM do início ao fim
Do AS IS até à melhoria contínua sem mudar de ferramenta
1
Análise AS IS
O processo atual.
2
Identificação do problema
O que precisamos melhorar.
3
Documentação TO BE
Detalhe como será o processo melhorado.
4
Automatize o processo
Padronize procedimentos e otimize processos.
5
Melhoria contínua
Revise, analise e melhore constantemente.
Para entender melhor a Gestão de Processos de Negócios, baixe nosso guia completo de BPM
Use o HEFLO para o ciclo BPM completo
Modelagem de processos
- Entenda como o processo atual funciona, arrastando e soltando elementos no diagrama.
- Estude o processo em busca de oportunidades de melhoria.
- Redesenhe o processo editando o diagrama AS IS para transformá-lo em TO BE.
Documentação
- Gere a documentação de processos automaticamente.
- Publique no portal de colaboração e receba feedback.
- Compartilhe documentos com um layout profissional e atraente.
- Documente todos os elementos, piscinas e raias de uma forma fácil e ágil.
Automatização
- Reduza atividades manuais.
- Elimine controles por e-mail e planilhas.
- Integre banco de dados e sistemas.
- Delegue e controle tarefas.
Como escolher uma ferramenta de automatização de processos?
As melhores soluções de automação de processos são aquelas que evoluem com o tempo e integram todas as inovações e boas práticas do mercado.
Esqueça as instalações
Tecnologias de automação de processos ultrapassadas precisam ser baixadas, instaladas, atualizadas, precisam de manutenção e backups constantes. Só podem ser acessadas de sua própria máquina, dificultando o compartilhamento.
Ferramentas de automatização de workflows modernas usam a nuvem, permitindo acesso remoto de qualquer lugar e o compartilhamento de informações atualizadas em tempo real. Tudo isso com backups automáticos, seguindo os mais recentes protocolos de segurança.
Uma solução intuitiva e agradável é sempre melhor
Esqueça as interfaces complicadas e muito “burocráticas”.
Empresas inovadoras usam ferramentas de automatização de workflow com uma bela interface, agradável, ergonômica, responsiva e com um design intuitivo, gerando formulários eletronicos muito mais organizados e com visual impactante.
A cada instância de processo você pode localizar rapidamente a tarefa corrente, quem é o responsável, marcos de início e fim, comentários e diversas outras informações necessárias durante a execução do processo automatizado.
Escolha uma solução de automação de processos completa, BPMN 2.0 e na nuvem
Uma ferramenta completa é capaz de modelar, documentar, automatizar e compartilhar processos.
Ela também permite a criação e o compartilhamento online de uma biblioteca de diagramas de processos, o que assegura não apenas constante aprendizagem, mas também ganhar tempo ao se beneficiar de processos anteriores como base para novos projetos.
E assim foi criado o HEFLO
Experimente HEFLO, a ferramenta de automatização de processos completa
Tudo sobre documentação de processos
A documentação dos símbolos e diagramas de processos em BPMN 2.0 é ágil, rápida e completa com HEFLO. Com um clique você define tudo que precisa.
Selecione no diagrama e defina nomes e comentários para piscinas e raias, atores das raias e os detalhes das tarefas: como nomes, comentários, classificação (usuário, serviço, manual, enviar mensagem, receber mensagem, regra do negócio ou script), instância (única, repetição, múltiplo paralelo ou múltiplo sequencial) e se é para compensação ou global.
Quanto aos eventos, além dos nomes e descritivos, é possível classifica-los em Iniciais (mensagem, temporizador, condicional, sinal, múltiplo, paralelo ou normal), Intermediários (condicional, mensagem, temporizador, sinal, múltiplo, paralela ou escalação) e Finais (normal, mensagem, sinal, múltiplo, escalação, cancelar, erro, compensação, encerramento).
As condicionais dos gateways também são definíveis, assim como textos explicativos e seus tipos (complexo, exclusivo, inclusivo, paralelo, evento, evento inicial exclusivo ou evento inicial paralelo), os fluxos têm apontada a condição que seguem e seu tipo (regular, padrão ou condicional).
Comece a modelar, documentar e automatizar processos com HEFLO!
É fácil de trabalhar com nossa solução de automatização de processos de negócios completa:
Importe workflows.
Ou use a biblioteca de
processos gratuita.
Automatize intuitivamente.
Arraste, solte e edite
direto no diagrama.
Exporte em um clique.
Em formatos BPMN, PDF,
Word, HTML e Excel.
Interfaces responsivas.
Fácil entendimento em
diversos dispositivos.
BPMN 2.0.
A notação mais aceita no mundo
Solução completa.
Da análise à automatização
em uma só ferramenta.
1
Clique aqui para acessar a solução de automatização de processos de negócio.
2
Comece a usar: arraste os elementos na tela para criar e documentar seus fluxos.
3
Comece a usar: selecione os elementos, arraste um data object direto na tela e crie seus fluxos.
Comece a documentar processos de negócios com prazer, velocidade e clareza.
Alcance resultados além das expectativas com uma solução de automação de processos
Com o BPM você pode entender como seus processos estão funcionando hoje para descobrir como eles podem ser melhorados amanhã, modelando um novo processo mais eficiente.
E com uma ferramenta de automação de processos você conseguirá controles confiáveis com parâmetros pré-determinados e mensuráveis em tempo real, permitindo uma tomada de decisão clara e um processo contínuo de melhorias.
Veja alguns exemplos:
- O fim de processos duplicados
- Automatização de processos diminui a ocorrência de falhas
- Redução de custos com aumento da eficiência dos processos
- Controle mais eficiente da prescrição de medicamentos
- Capacidade real de auditar e resolver não conformidades.
- Processos automatizados conforme os altos padrões de qualidade deste serviço
- Venda, resolução de pendências e emissão da apólice
- Melhoria dos processos de cadastro e aquisição de clientes
- Agilidade e aumento na renovação de apólices e retenção de clientes
- Capacidade de servir mais clientes mais rapidamente
- Geração de indicadores para avaliar a melhoria dos serviços prestados
- Controle do fluxo de documentos e informações
- Controle de custos e comparação da performance entre unidades
- Padronização de processos em diferentes unidades
- Criação de sinergia e eficiência entre times com uma comunicação mais ágil
- Criação de um histórico e indicadores da eficiência dos serviços
- Automatização de algumas tarefas do serviço de suporte ao cliente
- Um controle rápido e confiável de chamadas e soluções das apresentadas
- Padronização de processos e geração de evidências.
- Transparência na prestação do serviço.
- Menos burocracia, mais comunicação e troca de conhecimento
- Monitoramento do andamento das obras em tempo real
- Controle efetivo de compras, estoques e movimentação de pessoal
- Criação de fluxos automatizados para processos repetitivos
Comece a editar e modelar processos com mais vontade, clareza e agilidade.
Vamos lá, dê uma espiada!
Está tudo na nuvem!
Sem downloads
Design agradável e ergonômico
Sem ambientes chatos
Tudo fácil e intuitivo!
Sem complicação
BPMN 2.0
Sem notações ultrapassadas
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