Exemplo de estrutura organizacional de uma empresa: qual escolher?

Centralizadas, descentralizadas, lineares, horizontais, tradicionais, matriciais… existem diversos exemplos de estrutura organizacional de uma empresa, e cada um deles se adapta melhor a um tipo de negócio e a uma modelagem de processos específica.

Nesta postagem vamos analisar 5 deles, com exemplos, para que você possa entender suas vantagens e desvantagens e escolher qual empregar em sua organização.

Veja também: Modelos de gestão da mudança organizacional consagrados pelo mercado.

Exemplos de estrutura organizacional de uma empresa

Existem diversos tipos de estruturas organizacionais, mas 3 delas se destacam, sendo que a primeira apresenta 3 subtipos.

Vamos comentar as características de cada um deles e exemplificar segmentos empresariais que se adaptam melhor a estes diferentes estilos de organograma.

1- Estruturas em linha, funcional e linha-staff

Exemplo de estrutura organizacional de uma empresa em linha

A estrutura em linha tradicional se configura em um organograma encabeçado por um presidente ou CEO, abaixo do qual ficam diretores ou VP de áreas específicas, seguidos de gerentes e assim por diante, até o pessoal operacional, como na figura:

Esta é uma estrutura bastante rígida, com pouca troca de informações, típica de empresas em que se segue uma estrutura burocrática e pouco colaborativa.

Atualmente é pouco usada, mas já caracterizou organizações militares, religiosas e até acadêmicas, no passado. Dessa forma, uma área não interfere com o trabalho da outra e os colaboradores só obedecem às “ordens” do superior imediato.

Exemplo de estrutura organizacional de uma empresa funcional

A estrutura organizacional funcional é derivada da estrutura em linha, com a diferença de que os colaboradores de uma área devem se reportar a todos os diretores.

Por exemplo, um colaborador do departamento de finanças pode ser chamado pelo gerente de RH para tratar de um assunto relacionado a esta área, assim como pelo de TI e outros.

Esta é uma forma de combater a centralização e a especialização excessiva em tarefas de sua área.

Veja como ficaria esse organograma:

Esta é a estrutura mais emprega hoje em muitas empresas e organizações, mas isto não significa que seja a melhor.

Tudo vai depender da relação entre os gestores e, principalmente, do uso adequado da Tecnologia da Informação para auxiliar na comunicação interna.

Este é um bom exemplo de estrutura organizacional de uma empresa pequena, podendo ser uma manufatura, um hotel, oficina de automóveis de médio porte, clínicas médicas e outras, em que as estruturas informais ainda permitem um controle da autoridade funcional sobre os colaboradores sem gerar conflitos entre os gestores.

Exemplo de estrutura organizacional de uma empresa em linha-staff

Neste caso, a estrutura organizacional da empresa é semelhante a estrutura em linha, mas há um staff que assessora, dá pareceres, faz laudos, autoriza e dá suporte à organização.

Exemplos de estrutura organizacional de uma empresa deste tipo são seguradoras, empresas de engenharia, escritórios de advocacia, agências reguladoras e outras organizações em que é preciso de pareceres técnicos isolados para assessorar os colaboradores que tocam ou gerenciam as operações do dia a dia na linha de frente.

2- Estrutura baseada em projetos

Indicada para empresas mais dinâmicas e criativas, como desenvolvedores de softwares, escritórios arquitetura, empresas de projetos especiais de instalação de equipamentos industriais, empresas de organização de eventos e outras, que se caracterizam por ter uma série de funcionários especializados, prontos a compor um time assim que necessário.

A cada projeto, esses colaboradores se reportam a um líder diferente, até que este seja concluído e o colaborador alocada em uma nova iniciativa.

3- Estruturas matricial

Esta estrutura é muito usada tanto por empresas que estão constantemente lançando novos produto e campanhas de marketing, por exemplo, como por aquelas que se estruturam em projetos, mas que acreditam que uma supervisão funcional é necessária e importante.

Um exemplo de estrutura organizacional de uma empresa que se beneficiaria desse tipo de organograma é uma consultoria para instalação de um Software ERP.

Ao mesmo tempo que cada projeto deve agir independentemente, é importante contar com um gestor sênior de cada módulo (Finanças, logística, RH, marketing etc.) que possa constatar se tudo está de acordo com as políticas e nível de serviços adequado para a empresa.

Veja mais: Os 10 pecados do controle de tarefas por e-mails.

Saber o melhor exemplo de estrutura organizacional para sua empresa é fundamental, assim como modelar e automatizar seus processos.