Acesse e use 15 exemplos de fluxogramas de processos prontos para usar
Criar e modelar fluxogramas de processos não é uma tarefa simples. Contar com uma biblioteca de exemplos de fluxogramas de processos…
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Blog de BPM
Automação de processos de TI: modele, automatize, otimize
A transformação digital é mais do que uma palavra da moda. As empresas realmente estão deixando para traz não apenas…
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Automatização de processos de negócios: benefícios e tendências
A automatização de processos de negócios abrange uma série de técnicas e atividades que visam sistematizar e facilitar os processos…
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O que é e como aplicar o Design Thinking em seu negócio
Design Thinkng é uma estratégia de criação de produtos e serviços inovadores baseados nas necessidades reais dos seres humanos e…
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Ferramentas para a melhoria de processos: reveja 3 clássicos
Por mais que o ciclo PDCA tenha já quase 100 anos (foi criado por Walter Andrew Shewhart em 1924 e…
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Handoff agereement: uma das melhores estratégias de handoff
Quando, durante um fluxo de processo, a responsabilidade pela sequência de uma tarefa passa de um agente para outro, havendo…
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Onde se apoiar e que agentes usar para a transformação digital
Mais uma expressão da vez, a transformação digital, apesar da massificação que este conceito está tendo, não pode ser encarada…
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Entenda como a jornada do cliente afeta a modelagem de processos
Parece bem óbvio, mas nem todo mundo se dá conta disso. Se a jornada do cliente não tiver uma relação…
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Agile marketing para um time de sucesso
Agile é uma metodologia inicialmente utilizada por times de desenvolvimento de software. Seu principal objetivo é realizar entregas rápidas e…
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Entenda as etapas e a importância de um fluxograma de vendas
Por que criar um fluxograma de vendas? Apesar de muitas pessoas acreditarem que as vendas são uma atividade intuitiva e…
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