Comprendre ce qu’est la matrice RACI et comment créer cette matrice de responsabilité
Qui fera quoi dans un processus ? Déterminer les rôles des personnes impliquées dans les activités des processus n’est pas…
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Analyse SWOT : des exemples et astuces, pour l’apprendre et la mettre en pratique!
Les utilisateurs familiarisés avec le concept de la planification stratégique et ses outils, connaissent bien l’analyse SWOT et son importance.…
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Outside in : pourquoi le schéma des processus BPM doit-il aller de l’extérieur vers l’intérieur ?
Outside in signifie « de l’extérieur vers l’intérieur ». Mais qu’est-ce que ce concept a à voir avec le schéma…
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Que signifie ECM ou Gestion de Contenu d’Entreprise ? Comment cela peut-il aider votre entreprise à gérer l’information ?
2,5 quintillions d’octets C'est la quantité de données créées chaque jour dans le monde, selon une enquête menée par la…
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Qu’est-ce que le BPO – Business Process Outsourcing et comment le mettre en place dans votre entreprise ?
Vous sentez que vous avez beaucoup de choses à faire dans votre entreprise et que vous manquez de temps pour…
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Vous avez besoin de mettre en route un projet et vous ne savez pas comment vous organiser ? Vous avez…
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iBPM est l’acronyme des termes anglais « Intelligent Business Process Management ». Il s’agit d’un concept plus large que le…
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