Uma dúzia de incríveis ferramentas tecnológicas nas empresas

Existem ferramentas tecnológicas nas empresas de dois tipos: as consagradas e os novos entrantes que, muitas vezes, superam seus antecessores, com o tempo.

Trouxemos aqui uma série de aplicativos para empresas dos dois modelos, fizemos uma breve análise de cada um e depois comparamos no Google Trends. Confira os resultados, um deles é surpreendente!

Confira também: Ferramentas de administração otimizam a gestão empresarial

12 ferramentas tecnológicas nas empresas comparadas e analisadas

Integração de apps

1- Zapier:

Estamos falando de ferramentas tecnológicas nas empresas e nada mais adequado do que iniciar nossa lista com softwares que integram diferentes ferramentas baseadas na nuvem para que trabalhem juntos e integradas, permitindo inclusive automatizar tarefas, como o Zapier.

Acesse por este link: Zapier

2- Pluga:

Essa startup vem na mesma linha de abordagem, com soluções muito focadas, inclusive, na automatização de tarefas repetitivas, com o objetivo de trazer mais produtividade ao seu negócio e te livrar tempo para se ocupar de tarefas mais nobres e lucrativas.

Acesse por este link: Pluga

Comparando os dois termos no Google Trends World e o mais novo dos dois fica atrás, mas não deixa de ser notado, veja:

 

Gestão de Projetos e Equipes

3- Mind Meister:

Quem nunca desenhou os famosos mapas mentais para geração de ideias, em folhas de papel, e acabou com um monte de rabiscos sem sentido?

Esta ferramenta tecnológica para empresas promete não só acabar com isso, como também permite trabalhar de forma colaborativa com sua equipe, através da nuvem, usando mapas mentais organizados e intuitivos.

Acesse por este link: Mind Meister

4- Trello:

Um dos mais usados apps tecnológicos nas empresas, o Trello emprega uma lógica de organização baseada em quadros para gerenciar equipes e processos, divididos em listas de tarefas.

Muito usado pelos adeptos do scrum e de metodologias ágeis, na verdade serve para os mais variados tipos de empresas, além de ter uma incrível facilidade de integração com outros apps.

Acesse por este link: Trello

5- Pivotal Traker:

Criado especificamente para equipes de desenvolvimento de softwares, este app tem uma versão Freemium para três usuários. Promete trazer mais organização e foco, com ferramentas que auxiliam na priorização de tarefas e na criação do backlog.

Acesse por este link: Pivotal Traker

É, o Trello se destaca enormemente no Google Trends, mas sempre vale experimentar novidades, não é mesmo?

 

Formulários e Pesquisas

6- NPS Calculator:

A famosa metodologia NPS para aferição da satisfação dos seus clientes pode ser rápida e agilmente calculada com esta ferramenta tecnológica nas empresas, que, aliás, é gratuita e muito fácil de usar.

Acesse por este link: NPS Calculator

Saiba mais: Formulário de pesquisa de satisfação do cliente em 3 passos

7- MindMiners:

Mais do que um mero gerador de formulários para espalhar pesquisas pela internet, o MindMiners é uma dessas ferramentas tecnológicas nas empresas que reserva uma surpresa: uma base de respondentes qualificados para você segmentar seus questionários e obter melhores resultados.

O planos (inclusive um Freemium) não incluem a base qualificada, mas você pode solicitar um orçamento a parte.

Acesse por este link: MindMiners

8- Typeform:

Não poderíamos deixar de citar entre as ferramentas tecnológicas nas empresas o tradicional Typeform, que apesar de não ter a base de respondentes qualificados, é o formulário de pesquisas online com versão gratuita que gera os mais belos questionários, de forma ágil, rápida e intuitiva.

Acesse por este link: Typeform

Mais uma vez, os novatos não se destacam, com o tradicional Typeform sendo o campeão das menções.

 

Social

9- The Name App

Tem coisa mais chata que bolar o nome de um produto ou empresa e quando chega a hora de registrar o domínio ou criar um perfil nas redes sociais, descobrir que ele já está sendo usado?

Com o The Name App esses problemas acabaram. Antes de começar a criar logos, identidade visual e textos, verifique a disponibilidade do nome não apenas na internet, mas em várias redes sociais.

Acesse por este link: The Name App

10- Buffer

Sabe quando você decide, por exemplo, compartilhar uma postagem de blog em diversas redes sócias e tem que entrar em uma por uma, colocar o link do post, escrever um textinho, programar um horário e então enviar, uma vez em cada plataforma?

Com o Buffer você faz isso em segundos, principalmente se instalar o botão de compartilhamento em sua barra do navegador.

Você acessa a página e automaticamente 5 redes sócias (no plano Freemium) serão alimentadas com o conteúdo que, inclusive, você pode programar previamente em horários diferentes.

Acesse por este link: Buffer

É exatamente por isso que fizemos questão de comparar apps conhecidos com outros, menos divulgados, para você ter a chance de experimentá-los antes que os outros…

 

Atendimento ao cliente

11- Freshdesk:

Precisando de um app de suporte e helpdesk em seu negócio? Normalmente essas ferramentas tecnológicas nas empresas são caras, mas o Freshdesk oferece suporte via e-mail, telefone e até social em uma versão Freemium que pode resolver os problemas de quem ainda não tem como custear planos pagos.

Acesse por este link: Freshdesk

12- Zopim:

Outra solução para atendimento ao cliente com plano grátis bastante interessante. Mas o foco, aqui, é exclusivamente o chat online, que fica ativo em seu site ou blog, permitindo captar visitantes e interagir com eles.

Acesse por este link: Zopim

E aí, qual dos dois você acha que tem mais destaque no Google Trends? Confira no gráfico:

 

Não é que o Freshdesk está competindo de igual para igual com o Zopim, nada menos que o chat da Zendesk? Quem sabe os outros apps, citados acima, não estarão competindo de igual para igual com os “donos do mercado”, em alguns meses?

Veja também: As vantagens de uma ferramenta BPM na gestão de TI.