Innovación organizacional: la base de todas las demás
Cuando se trata de innovación en las empresas, en seguida se piensa en nuevos materiales, en el lanzamiento de nuevos…
6 years ago
Blog
¿Por qué calcular el churn rate puede ayudar a fidelizar a sus clientes?
¿Qué cree de esta idea de un director de marketing para disminuir el churn rate de una empresa de telefonía…
6 years ago
Conozca 3 formas de aumentar la facturación en las empresas
Saber cómo aumentar la facturación en las empresas, en realidad, no es ningún secreto. A corto plazo, sólo existen 3…
6 years ago
7 desperdicios y 5 pasos: Lean y Six Sigma
En el contexto de la mejora de procesos, Lean y Six Sigma son dos metodologías que pueden incluso trabajar en…
6 years ago
Ejemplos de ludifificación: es divertido ser más productivo
El Homo Ludens es un libro consagrado del Holandés Johan Huizinga en que se apunta una característica intrínseca del ser…
6 years ago
Formulario para calcular la satisfacción del cliente en 3 pasos
Crear un formulario de encuesta de satisfacción del cliente ya ha sido una tarea mucho más difícil. Hoy, con el…
6 years ago
5 causas del “brain fog” que afectan la productividad en el trabajo
Nunca se habló tanto sobre productividad en el trabajo como hoy día. Una combinación de la necesidad de las empresas…
6 years ago
Gestión de servicios de TI: entregando más valor a los clientes
La gestión de servicios de TI es una práctica que va mucho más allá de la técnica de programación, del…
6 years ago
Ejemplos de Reingeniería de procesos de negocio – ¡Compréndalos y aplíquelos!
¿Usted ya sabe lo qué es la reingeniería de procesos de negocio? También llamada Business ProcessReengineering, es la reconsideración radical…
6 years ago
Innovación discontinua: cambie radicalmente la forma de pensar (y lucrar)
Innovación continua, innovación discontinua, innovación incremental, innovación disruptiva. Al final, ¿cuál es la diferencia entre ellas y cómo emplearlas en…
6 years ago