O Dono de Processo tem papel de destaque em uma organização orientada por processos. É ele quem deve se responsabilizar pelo desempenho do processo e o atendimento das necessidades do cliente.
Teste seus conhecimentos e aprenda mais sobre o que faz o Dono de Processo.
Aprender mais sobre o papel Dono de Processo
Para criar este quiz utilizamos o manual BPM CBOK V3.0, literatura oficial desenvolvida pela ABPMP, Associação Internacional dos Profissionais em Gerenciamento de Processos.
Clique no link abaixo e conheça mais sobre esse manual. Ele é o guia definitivo para você se tornar um especialista e profissional certificado em BPM.
O que você achou desse quiz?
Você tem alguma sugestão de assunto para nossos quizzes? Registre como um comentário e iremos estudar o tópico.
