Blog de BPM

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Como conseguir investidores para empresas pequenas? Mostre que funciona!

Você teve aquela ideia sensacional, que sabe que vai dar certo, reuniu gente de sua confiança, alguns viraram sócios em…

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Sistemas de gestão de leads: ERP, CRM ou automação de marketing?

Existem diversos sistemas de gestão de leads, alguns mais simples e outros mais complexos e completos, mas, sem dúvida, uma…

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Swim Lane BPMN e Pool Line BPMN: mergulhe nestas dicas!

Usar corretamente as raias (Lane) e piscinas (Pool) segundo a notação BPMN não é algo verdadeiramente complexo. Mas é exatamente…

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O que é uma consultoria estratégica? Você precisa de uma?

Empresas familiares, ou que mudaram de donos (ou controladores) devido a uma aquisição, empresas que cresceram muito rápido, ou empresas…

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Exemplos de objetivos SMART: como definir metas e atingi-las

Quando você consegue descrever um problema, na maioria das vezes, já o solucionou. Essa é mais ou menos a ideia…

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Redução de despesas nas empresas: pratique sempre

Em tempos de crise, a redução de despesas nas empresas, muitas vezes, se torna uma obsessão. Do cafezinho e bolinhos…

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Compliance: menos riscos e mais transparência

Definir o que é compliance para empresas é uma tarefa que exige, inicialmente, recordar alguns conceitos, como Risco e Governança…

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Guia: melhoria da performance com Lean

Parece incrível, mas sempre que se fala em método Lean para melhoria da performance, kanban, scrum e em outras metodologias…

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Como gerenciar e exemplos de processos críticos de uma empresa

Imagine um automóvel. Digamos que você está em algum local isolado e precisa alugar um veículo urgentemente, para ir do…

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Acerte as perguntas para pesquisa de satisfação de clientes

Medir a satisfação dos clientes é uma prática obrigatória para qualquer empresa que deseja atender suas necessidades e melhorar sempre,…