Quais são os desafios dos empreendedores?

Uma pesquisa realizada pela Wasp Barcode Technologies trouxe algumas informações bastante interessantes sobre quais os desafios dos empreendedores e donos de pequenos negócios nos Estados Unidos.

Segundo os dados apurados durante entrevistas com mais de 1.100 donos de pequenos negócios, as principais dificuldades dos empreendedores são as seguintes:

PESQUISA: Quais os desafios dos empreendedores?

1. Contratação de novos empregados: 50%
2. Aumentar os lucros: 45%
3. Proporcionar assistência médica aos funcionários: 43%
4. Aumentar as receitas: 43%
5. Administrar o fluxo de caixa: 36%

Note que contratar novos empregados é o fator de maior preocupação e apontado como um grande desafio pelos empreendedores. É exatamente neste momento de escalar o negócio, na hora de delegar tarefas e terceirizar serviços para ampliar a entrega de seus produtos ou serviços e, consequentemente, aumentar receitas e lucros, que os empreendedores se veem em mais dificuldades.

Vamos tentar entender melhor quais os desafios dos empreendedores, começando por este dilema: apagar incêndios X escalar o negócio.

Quais os desafios dos empreendedores para escalar seus negócios?

Com a tentação de “fazer você mesmo” tudo que puder, muitas vezes o dono de pequenos negócios acaba se sobrecarregando de tarefas urgentes, funções operacionais, e deixa de lado as questões estratégicas e de longo prazo.

Dessa forma, é evidente que aumentar lucros e receitas será bem complicado, confirmando os dados da pesquisa.

O segredo é entender que é preciso se dedicar a algumas tarefas que não são urgentes, mas com certeza são muito importantes.

Uma maneira de se organizar isso é usando a Matriz de Eisenhower, que divide as tarefas em 4 quadrantes: Importante e Urgente, Importante e Não Urgente, Não Importe e Urgente e, finalmente, Nem Urgente Nem Importante.

Mas, se você quiser ser mais ágil ainda, pode definir alguns dias do mês em que não fará absolutamente nenhuma tarefa operacional e vai se dedicar exclusivamente ao que é importante.

Escolha um ou dois dias no meio do mês, longe de prazos de entrega, e se dedique a atividades como:

• Scripit de Vendas e Apresentações de seus Serviços e Produtos: Muitas vezes a empresa evoluiu, seus produtos e serviços também, só que você “esqueceu” de atualizar suas argumentações e materiais de vendas. Corrija isso logo!
• Como está seu Site? Não diga que nem foi criado… bom, seja para atualizar ou criar, a primeira providência é selecionar um bom prestador de serviço para isso.
• Promova a Captura de Leads: Se o problema é aumentar as receitas e a lucratividade (como apontado na pesquisa), criar páginas com bons formulários de captura de leads e procurar ferramentas de automação de marketing como Lahar ou RD Station para fazer a nutrição de leads é uma providência importante a qual você precisa se dedicar.
• Criação de Materiais Ricos: O que você vai oferecer em suas páginas de captura de leads para incentivar seus clientes a deixarem nome, e-mail e outros dados? Reserve esses dias do mês para escrever um e-book completo e cheio de informações relevantes para ajudar seu público-alvo de verdade!

Veja também: Processo de tomada de decisão nas organizações segundo os tipos de personalidade

Mas além dessas sugestões de coisas importantes que você tem que parar para fazer em sua empresa, sabe quais dificuldades dos empreendedores também costumam ser citadas? Produtividade e eficiência.

Afinal, quanto mais eficiente um pequeno negócio for, mais lucro ele vai trazer. Vamos ver isso em mais detalhes.

Usando ferramentas para ganhar tempo e poupar dinheiro

Como funciona a comunicação em seu negócio? É tudo via e-mail, com um monte de documentos sendo enviados em diversas cópias diferentes para vários colaboradores e ninguém sabe mais qual a última versão atualizada?

Não adianta ficar listando quais os desafios dos empreendedores se você não tomar algumas atitudes simples que podem dar muito mais produtividade ao seu negócio, como usar a tecnologia e a computação em nuvem, por exemplo, para compartilhar arquivos, incentivar a colaboração e promover a simplificação de processos.

O Google Drive, além de gratuito, permite que você centralize documentos, planilhas, apresentações de slides em um único lugar e, melhor de tudo, terá acesso remoto de onde estiver e a capacidade de editar de forma colaborativa, com contribuições de toda a equipe.

Outra ferramenta interessante é o Trello, que também conta com uma excelente versão gratuita, e pode ajudar você a gerenciar projetos, equipes e até as tarefas do dia a dia.

Quanto ao site, que tal agilizar logo esse processo comprando um layout pronto no Themeforest e usar uma ferramenta de e-mail marketing, como o Mailchimp, e já iniciar a uma campanha de e-mail marketing segmentada sem demora?

As possibilidades são inúmeras, cabe a você definir suas prioridades!

Como definir um processo para operacionalizar isso?

Desenhar um processo para levar todas essas iniciativas à diante pode ser uma excelente maneira pôr tudo em prática rapidamente.

Que tal seguir este roteiro em 3 etapas:

1. Liste todas as suas tarefas.
2. Estime o tempo aproximado que vai passar em cada uma delas.
3. Priorize a otimização desses processos, procurando ferramentas e dicas para melhorar sua eficiência.

Por exemplo: se o seu problema número 1 é a gestão financeira: procure no Google usando a palavra-chave “otimizar gestão financeira”.

Vão aparecer dezenas de soluções, como automação de processos financeiros, por exemplo, que pode ser feita via API, com ajuda de empresas como a Pluga.

Por fim, uma dica interessante é não descuidar da observação do ambiente de negócios e da concorrência, além de se capacitar sempre.

Assine Newsletters com conteúdos novos, converse com pessoas que podem passar alguma experiência, assista aqueles webinars que estão sempre te mandando convites na caixa de e-mail, leia um bom livro de growth hacking, automatização de processos, marketing digital ou uma biografia inspiradora, ou até mesmo faça um curso online de qualidade em sites como edX ou Coursera.

O importante é conseguir refletir melhor sobre o que está fazendo e modelar seus processos para conseguir os melhores resultados em seu pequeno negócio, superando os desafios do empreendedorismo.