HEFLO Blog - En savoir plus sur la puissance du BPM

Gateways : exclusifs, inclusifs, parallèles et bien d’autres !

février 13, 2018

Pour paraphraser Pascal (Philosophe français, scientifique et mathématicien, cf. le théorème de Pascal et le principe de Pascal), le BPM détient des secrets que la raison ignore… Ceux qui travaillent avec l’optimisation et la modélisation de processus BPMN ont besoin…

Comment bien gérer une entreprise à l’aide du Modèle Canvas

février 12, 2018

Pierre Veyrat

Gestion d'entreprise

Quand la plupart des gens réfléchissent à comment bien gérer une entreprise, ils se concentrent beaucoup trop sur les mesures du type : Emplacement Formalités administratives et licences commerciales Réformes et adaptations du local Fournitures et mise en œuvre de…

Définition et 5 exemples de cartographie des processus

février 12, 2018

Pierre Veyrat

Modélisation des processus

La cartographie des processus est un exemple typique d’un concept BPM encore mal utilisé par certains. En essayant de gérer les activités et les processus, au moyen d’une bonne organisation du temps et des ressources, beaucoup de professionnels bien intentionnés…

Qu’est-ce que l’architecture d’entreprise et comment l’utiliser

février 12, 2018

Pierre Veyrat

Gestion d'entreprise

Architecture est un mot d’origine grecque qui signifie structure principale. Donc, si vous voulez savoir ce qu’est l’architecture d’entreprise nous pouvons la définir comme la façon dont les grandes structures qui déterminent votre entreprise façonnent les étapes pour capturer de…

Innovation disruptive, encore un exemple de mot à la mode ?

février 8, 2018

Pierre Veyrat

Entreprendre

Par le passé, il était impossible de s’assoir à une table de réunion sans entendre l’expression «avantage concurrentiel». Par après, c’était le tour du Balanced Scorecard, et il semblerait qu’aujourd’hui l’une des expressions à la mode est « innovation disruptive…

Conduite du changement agile : rapide et efficace

février 5, 2018

Pierre Veyrat

Agile

La conduite du changement agile est devenue une alternative importante dans le scénario actuel. L’innovation est constante, les marchés sont toujours en évolution, ainsi que les technologies, les matériels et le profil du nouveau consommateur. Il n’existe même plus de…

Comment calculer le churn rate pourrait s’avérer utile pour votre entreprise

février 3, 2018

Pierre Veyrat

Service clientèle

La signification de churn, dans sa traduction de l’anglais, ne rend pas le concept compréhensible. Cela pourrait vouloir dire agiter, remuer, battre. Cependant, le churn rate est un moyen utilisé pour mesurer la perte de clients d’une entreprise, en particulier…

Les 6 phases du cycle de vie d’un processus pour atteindre vos objectifs

janvier 31, 2018

Pierre Veyrat

BPM

D’une manière générale, le BPM (d’après les concepts BPM du CBOK) est divisé en 9 champs de connaissance : Modélisation des processus Analyse des processus Conception des processus Implémentation des processus Gestion de la performance des processus Transformation des processus…

Document centric BPM, quand l’utiliser ?

janvier 30, 2018

Pierre Veyrat

BPM

Afin d’être plus productives et compétitives, les entreprises utilisent de plus en plus le BPM (Business Process Management) afin d’organiser et gérer leur chaîne de production, et de fournir la plus haute valeur ajoutée à leurs clients, afin de garantir…

Définition ITIL pour entreprises et informaticiens

janvier 29, 2018

Pierre Veyrat

Technologie

Pour comprendre la définition ITIL, nous devons recourir à l’anglais. ITIL est le sigle pour Information Technology Infrastructure Library qui se traduit par Bibliothèque pour l’infrastructure des technologies de l’information. C’est un projet ambitieux développé en Grande-Bretagne dans le milieu…

Gateways : exclusifs, inclusifs, parallèles et bien d’autres !

Comment bien gérer une entreprise à l’aide du Modèle Canvas

Définition et 5 exemples de cartographie des processus

Qu’est-ce que l’architecture d’entreprise et comment l’utiliser

Innovation disruptive, encore un exemple de mot à la mode ?

Conduite du changement agile : rapide et efficace

Comment calculer le churn rate pourrait s’avérer utile pour votre entreprise

Les 6 phases du cycle de vie d’un processus pour atteindre vos objectifs

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