Imaginez que vous ayez une entreprise familiale prospère depuis plusieurs décennies.
Parmi vos meilleurs collaborateurs, vous pouvez compter sur vos deux fils, tous deux dévoués et compétents.
Cependant, un jour, vous réalisez qu’autant pour la famille que pour la société elle-même, il serait temps de passer le flambeau et de laisser votre héritage.
Au moment de prendre cette décision importante, vous réalisez un détail : tout, absolument tout ce qui se passe dans l’entreprise est sous votre responsabilité et sous votre contrôle.
Aucun processus n’est automatisé ou documenté. Aucune stratégie n’a été clairement définie.
Si, au cours de toutes ces décennies passées à la barre de l’entreprise, vous ne pouviez même pas prendre dix jours de vacances sans vous inquiéter du bon déroulement des affaires, comment pouvoir imaginer la laisser du jour au lendemain, aux mains de vos enfants, et cela peu importe qu’ils en soient capables ou non.
Cette histoire qui pourrait être le scénario d’un bon film est, en fait, un cas réel vécu par l’entreprise On Strategy. On Strategy est une société mexicaine de conseil en gestion d’entreprise qui s’est associée à HEFLO pour aider les entreprises de leur pays – et d’autres pays d’Amérique – à faire un pas en avant dans une meilleure gestion de leurs affaires.
Le Mexique est un marché très important pour nous. Il représente aujourd’hui le deuxième plus grand public lecteur de nos tutoriels sur la gestion des processus métiers. Le Mexique dispose, en outre, d’une économie qui sait tirer profit de sa proximité avec le marché nord-américain. Nous sommes impatients de développer diverses initiatives avec On Strategy à travers le continent. Wallace Oliveira – PDG de Venki
En plus d’aider ses clients à définir des stratégies, On Strategy dispose donc désormais, grâce à ce partenariat, de l’outil adéquat pour développer dans la pratique une meilleure exécution de ses stratégies.
En effet, pour ce faire, HEFLO offre la possibilité de concevoir, d’optimiser, de documenter et d’automatiser les processus métiers grâce à un logiciel de BPM économique, intuitif et accessible dans le cloud depuis n’importe où.
À la fin de cet article, vous en apprendrez plus sur ce sujet et sur On Strategy.
Mais avant cela, assister à cette vidéo et découvrez un peu plus sur On strategy et son activité :
On Strategy : les défis de demain dès à présent !
Nous avons interviewé M. Walter Larralde, directeur général de On Strategy, qui considère le partenariat avec HEFLO comme une occasion incroyable pour son entreprise d’utiliser la transformation numérique en allant au-delà des simples bonnes résolutions et intentions habituellement déployées face à ce concept à la mode. Walter Larralde souhaite, en effet, déployer efficacement la transformation numérique dans ses processus.
HEFLO considère les processus comme des éléments vivants, concrets et propres aux entreprises. La plupart du temps, les personnes en charge de déterminer les stratégies ont de bonnes idées pour leurs entreprises, mais au moment de les exécuter, ils ont besoin d’un outil approprié. C’est ce qui rend HEFLO si important : traduire les stratégies créées afin de les modéliser simplement en processus optimisés, automatisés et documentés.
Cependant, afin de parvenir à un processus vivant, il faut, d’abord comprendre en profondeur l’activité de son client, définir, voir même analyser ses stratégies et sa vision de l’avenir.
C’est un point fondamental pour le succès de ce partenariat. On Strategy exerce son activité avec expertise, depuis de nombreuses années, auprès de clients tels que Coca-Cola, Austin Powder, Young & Rubicam, BBVA, Wunderman et bien d’autres. On Strategy est un acteur reconnu sur son marché.
Afin de promouvoir la mise en œuvre d’améliorations dans la réalisation des objectifs et dans la vision de son client, On Strategy se base sur trois piliers :
- Les stratégies
- Les personnes
- Les processus
C’est, selon elle, l’union de ces trois facteurs qui permet à une entreprise d’atteindre les résultats souhaités.
Vous êtes en droit de vous demander pourquoi les personnes en charge de l’exécution des processus conduiront à la mise en œuvre correcte de la stratégie ?
Pour reprendre les mots de Larralde :
« La stratégie est liée aux processus et les processus sont liés aux personnes ».
Profil des entreprises et des professionnels qui ont recours aux services de On Strategy
De manière générale, l’automatisation des processus est plus recherchée par les moyennes et grandes entreprises, en particulier celles ayant développé une culture de d’accompagnement des résultats.
L’objectif de ces entreprises est de trouver des moyens de professionnaliser la gestion de leurs processus, pour que ceux-ci soit plus solides, utilisés systématiquement et puissent se développer de manière durable.
Ces entreprises souhaitent d’une certaine manière et parfois même sans s’en rendre compte adhérer à la transformation numérique déjà mise en place dans des entreprises plus visionnaires. Certaines entreprises ne perçoivent pas la valeur de la transformation numérique et s’y refusent.
Il est aussi parfois difficile, en effet, de comprendre réellement le concept de transformation numérique et de concevoir les résultats positifs d’un tel investissement.
Selon Larralde :
C’est un fait : la transformation numérique fait parler d’elle, mais n’est que peu mise en pratique. Les entreprises assistent à de nombreux événements et forums, mais n’ont toujours personne pour les aider à mettre en œuvre, du début à la fin, une transformation numérique. Il leur manque un expert qui s’en occupe de bout en bout.
C’est tout l’intérêt du partenariat de On Strategy avec HEFLO et ce en quoi il se distingue d’un partenariat classique. HEFLO parvient à combler le grand fossé entre les entreprises. Le profil des professionnels qui sollicitent les services de On Strategy nous le prouve clairement :
- Les PDG, Directeurs généraux ou les cadres qui souhaitent apporter de la valeur à l’entreprise ;
- Les CFO, qui souhaitent que cette valeur impacte le prix de marché.
- Les Directeurs de la gestion stratégique (SMO) qui souhaitent voir ses idées transformer, dans la pratique, en résultats.
- Les responsables des ressources humaines qui doivent gérer ce changement dans la structure de l’entreprise.
Ces dirigeants et autres fonctions à haute responsabilité recherchent des outils permettant un meilleur contrôle et une meilleure exécution des processus métiers.
Selon Larralde, 9 entreprises sur 10 ne peuvent pas mettre en œuvre de stratégie, car elles ne disposent pas de la méthodologie pour le faire. Ces entreprises ne discutent donc pas de la stratégie de manière formelle et renoncent même à consacrer du temps à cette tâche.
Cependant, quelle que soit leur taille, toutes ces entreprises disposent de processus. Dans ce contexte, le partenariat HEFLO et On Strategy est opportun.
En outre, des processus clairs, transparents et bien documentés apparaissent d’autant plus nécessaires sur des segments de marché hautement réglementés tel que la finance, la santé, l’alimentation, les produits chimiques et même, le secteur gouvernemental.
Cependant, bon nombre des projets d’amélioration des processus de ces entreprises n’en sont qu’au stade papier, archivé dans un dossier, dans un fichier PowerPoint ou dans un tableur.
Des personnes sont ainsi nécessaires pour donner vie à ces processus. HEFLO représente l’opportunité de promouvoir cette transformation numérique dans l’entreprise.
Et ce père qui souhaitait léguer à ces enfants l’administration de ses affaires ?
Vous souvenez-vous de l’entreprise familiale que nous vous avons présenter au début de cet article ?
Il s’agit en fait d’un distributeur de petites machines à moteur à deux temps, telles que des tronçonneuses et des souffleuses à feuilles.
On Strategy a proposé à cette entreprise familiale de concevoir tous ces processus ainsi qu’un modèle de gestion en phase avec sa planification stratégique.
Dorénavant, plus aucun collaborateur ne dépendra du leadership et du charisme du père pour faire progresser l’entreprise dans ses affaires. En officialisant des processus, ce père de famille entrepreneur à succès peut désormais prendre ses vacances et envisager de les prolonger par une retraite sereine. L’entreprise familiale ne dépend plus d’une seule et unique personne, mais de procédures et processus clairement définis.
Si votre entreprise souhaite véritablement entrer dans l’ère de la transformation numérique et atteindre ses objectifs stratégiques, vous pouvez compter sur le partenariat entre On Strategy et HEFLO.
