Imagínese que usted tiene una empresa familiar exitosa y que la administra desde hace algunas décadas.
Entre sus mejores empleados están sus dos hijos: dedicados y competentes.
En un momento dado, usted percibe que es el momento de pasar la dirección, de dejar su legado para la familia y para la sociedad.
En el instante en que toma esa decisión tan importante, se da cuenta de un detalle: todo, absolutamente todo lo que sucede en la empresa está bajo su responsabilidad y control.
No hay ni siquiera un proceso automatizado o documentado. No hay ni siquiera directrices estratégicas definidas.
Si en todas esas décadas que pasó en el liderazgo de la empresa, no consiguió ni al menos tomar unos 10 días de vacaciones sin estar totalmente preocupado por el negocio, ¿cómo puede dejarlo de una hora para la otra, en las manos de los hijos, por más capaces que sean?
Esta historia que podría resultar en una buena película se trata en realidad, de un caso real de On Strategy, una consultoría de gestión empresarial mexicana que hizo una alianza con Venki, fabricante del producto HEFLO, para ayudar a las empresas de su país y de otros países en las Américas a dar un paso adelante en sus negocios.
México es un mercado muy importante para nosotros. Actualmente es el segundo mayor público lector de nuestros contenidos educativos y una economía que sabe beneficiarse de la proximidad con el mercado estadounidense. Esperamos desarrollar varias iniciativas con On Strategy en todo el continente.
Ahora, además de ayudar a sus clientes a definir estrategias, On Strategy tiene la herramienta adecuada para desarrollar la mejor ejecución de estas estrategias en la práctica.
Para ello, utiliza el modelado, optimización, documentación y posterior automatización de sus procesos con HEFLO, un software Low Code BPM intuitivo y accesible por Internet, desde donde usted esté.
Hasta el final de este artículo, usted conocerá más detalles sobre este y otros casos de éxito de On Strategy.
Antes de eso, vea este video y conozca un poco más sobre esa empresa y su manera de actuar:
On Strategy: ¡Los negocios del futuro, hoy!
Entrevistamos al Sr. Walter Larralde, CEO de On Strategy, que considera la asociación de la empresa con HEFLO una oportunidad increíble de llevar la transformación digital – una palabra tan de moda – a realizarse de forma efectiva en los procesos, y no sólo resumirse a excelentes ideas y buenas intenciones de los empresarios y gestores:
HEFLO permite que los procesos sean un elemento vivo de las organizaciones, palpable, real. La mayoría de las veces, los estrategas tienen buenas ideas para las empresas, pero en el momento de ejecutarlas, se necesita una herramienta adecuada para ello. Y es esa característica de HEFLO que lo hace tan importante: traducir con mucha facilidad las estrategias que creamos en procesos modelados, optimizados, documentados y automatizados.
Sin embargo, para llegar al diseño de los procesos, antes se debe entender profundamente el negocio de los clientes, definir o comprender sus estrategias y visión del futuro.
Este es un punto fundamental para el éxito de la asociación. Y On Strategy realiza este trabajo con maestría y reconocimiento desde hace muchos años, sirviendo a empresas como Coca-Cola, Austin Powder, Young & Rubicam, BBVA, Wunderman y muchas otras.
Para ello, On Strategy se basa en tres pilares para promover la implementación de mejoras para la ejecución de los objetivos organizacionales y la visión del negocio:
- Estrategias
- Personas
- Procesos
Es la unión de estos tres factores que permite que una empresa logre los resultados deseados.
Porque son las personas que realizan los procesos que conducirán a la ejecución correcta de la estrategia.
En las palabras de Larralde:
La estrategia está vinculada a los procesos y los procesos están vinculados a las personas.
Perfil de las empresas y profesionales que buscan On Strategy
La automatización de procesos es más buscada por empresas medianas y grandes, principalmente aquellas que tienen una cultura de calcular los resultados ya institucionalizada.
El objetivo de estas empresas es encontrar maneras de profesionalizar la gestión de procesos para hacerlas más fuertes, robustas y sistémicas y crecer de forma sostenible.
Es la transformación digital que ya está ocurriendo de cierta forma en esas empresas de visión, pero que muchos aún no se dan cuenta. En realidad, existen empresas que no le dan valor y se mantienen atrasadas.
Para algunas, de hecho es difícil entender lo que es la transformación digital y cómo las inversiones en esa área traen resultados positivos.
Se habla mucho, pero se hace poco. Muchos eventos, muchos foros, pero las empresas todavía no tienen quien las ayude a implementar la transformación digital desde el principio al fin. Falta un especialista que se encargue de eso de punta a punta, según Larralde.
Es en ese sentido que se destaca el valor de la asociación de On Strategy con HEFLO.
HEFLO logra atender un gap grande en las organizaciones, que se traduce claramente en el perfil de los profesionales que vienen a buscar los servicios de On Strategy:
- CEOs o Directores Generales, ejecutivos que quieren crear más valor para la organización.
- CFOs, que desean que ese valor organizacional se traduzca en el precio de mercado de las empresas.
- Directores de Gestión Estratégica (SMOs), que quieren transformar ideas en resultados.
- Los gestores de RRHH, que necesitan hacer la gestión del cambio organizacional.
Estos y otros ejecutivos buscan herramientas que permitan un mejor control y ejecución de los procesos de negocios.
De acuerdo con Larralde, 9 de cada 10 empresas no logran implementar una estrategia porque no tienen la metodología para ello, no discuten la estrategia formalmente y no dedican tiempo a esa tarea.
En este contexto, existen grandes oportunidades de desarrollo de la asociación de HEFLO con On Strategy, porque no importa el tamaño, todas las empresas tienen procesos.
Además, existen algunos sectores del mercado altamente regulados, como el financiero, el de salud, el de alimentación, el químico e incluso el gubernamental, que necesitan procesos claros, transparentes y bien documentados.
Pero muchos de los proyectos de mejora de los procesos en esas empresas todavía permanecen en el papel, en un folder, en un PowerPoint o en una hoja de trabajo.
En realidad, son las personas que pueden dar vida a estos procesos, y HEFLO es la Oportunidad de promover esa transformación digital en las empresas.
Padre que quería dejar la administración del negocio para los hijos
¿Se acuerda de la empresa del inicio de este artículo?
Pues bien, se trata de una distribuidora de pequeñas máquinas con motores de dos tiempos, como motosierras y sopladores de hojas.
La solución propuesta por On Strategy fue diseñar todos los procesos y un modelo de administración en sintonía con una estrategia bien planificada.
Así, nadie más dependería del liderazgo y del carisma del padre en los negocios. Por medio de la formalización de los procesos, ahora él puede tomar sus vacaciones y extenderlas a una tranquila jubilación, porque la empresa no depende más de una persona, sino de procedimientos y procesos claramente definidos.
Si su empresa quiere entrar definitivamente en la era de la transformación digital y alcanzar sus objetivos estratégicos, puede contar con On Strategy y con HEFLO.
