Ciclo PDCA: un concepto determinante en la mejora de procesos
folder_openPDCA
El concepto del ciclo PDCA alude al famoso administrador que lo popularizó: William E. Deming. Pero, de hecho, el concepto del ciclo PDCA surgió en la década de 1930, y fue concebido por el estadounidense Walter Andrew Shewhart. Deming fue…
LEER MÁS