Blog de HEFLO | Más información sobre el poder de BPM

¿Cómo mejorar el servicio al cliente mediante la mejora de los procesos?

November 18, 2017

Mejoras en los procesos de negocios, Metodología BPM

Cada día se vuelve más difícil aprender a mejorar el servicio al cliente. La gente piensa que con el acceso fácil y rápido a las tecnologías, “el cómodo acceso” al conocimiento y la posibilidad de obtener materias primas y equipos…

Los 9 principios de diseño de procesos de negocio

Las 12 buenas prácticas de documentación de procesos más utilizadas

November 17, 2017

Documentación de Procesos

Automatización de Procesos de Negocio, Mejoras en los procesos de negocios, Metodología de mejora de procesos de negocio

El uso de buenas prácticas de documentación de procesos puede ser un factor determinante para lograrse el éxito esperado en la implementación de BPM en una organización. Contrariamente a lo que algunos piensan, la documentación no sólo tiene el propósito…

Definición y usos de los Procesos Lean – todo lo que usted necesita saber

November 16, 2017

Optimización de Procesos

¿Qué son los procesos Lean? Este es un concepto que tiene como objetivo, mejorar los procesos, ya que es la forma más eficaz para mejorar los negocios. La idea central es maximizar el valor para el cliente, y reducir al mínimo…

Ejemplos de Business Process Reengineering – ¡compréndalos y aplíquelos!

November 15, 2017

BPM

La reingeniería es la reconsideración radical de un proceso de negocio para lograr una notable mejora en el rendimiento de costes, calidad, servicio y rapidez. Business process reengineering es el análisis y rediseño del flujo de trabajo de una empresa. Hay…

Mapeo de procesos: cómo hacerlo correctamente en la empresa

November 14, 2017

Mapeo de Procesos

Cómo hacer un mapeo de procesos, Mapeo de Proceso AS IS y TO BE, Mapeo de Procesos de Negocio Ejemplos

No hay manera de hacer el mapeo de procesos sin antes prestar atención al hecho de que este procedimiento importante normalmente debería llevarse a cabo en dos momentos clave de un proyecto BPM en su conjunto: El mapeo del proyecto…

¿El mapeo de procesos y el diagrama de flujo puede ayudar a la compañía?

November 13, 2017

Mapeo de Procesos

mapeo, Mapeo de Procesos, Modelado de procesos

El objetivo del mapeo de procesos con diagrama de flujo es hacer el análisis inicial de un proceso o procesos en una empresa, para definir el estado actual del flujo de tareas y entender si están en conformidad con los…

Aprenda todo sobre el modelado de procesos de negocio

November 11, 2017

BPM

Mapeo de Procesos de Negocio Ejemplos, Modelado de procesos

El modelado de procesos de negocio es una representación gráfica del proceso y todos sus pasos. Es parte de una metodología denominada Business Process Management – Gestión de Procesos de Negocio – y es esencial para el crecimiento de una empresa.…

¿Qué es el gobierno de datos?

November 10, 2017

Gobernanza

Gobierno corporativo

El gobierno de datos se refiere a la gestión de datos de una empresa, su disponibilidad, su uso y la seguridad de la información compartida dentro de la empresa. El control es importante para cualquier organización. Es el control de los…

¿Cómo mapear efectivamente un proceso? ¡Siga esta guía simple y compréndalo!

November 8, 2017

Mapeo de Procesos

Cómo hacer un mapeo de procesos, Mapeo de Proceso AS IS y TO BE, Mapeo de Procesos

El mapeo de procesos es una parte clave de la metodología de gestión de procesos empresariales – Business Process Management – y es crucial si usted quiere lograr el objetivo de hacer que su empresa sea mucho más competitiva. Sin…

Los 10 pecados del control de tareas por e-mails

Los 10 pecados del control de tareas por medio del correo electrónico

November 7, 2017

Automatización de Procesos

Aumentar productividad, Productividad Empresarial

¿Esto ocurre en su empresa? “Para solicitar un reembolso envíe un mensaje al sector financiero.” “Para solicitar vacaciones, envíe un mensaje al sector de personal.” “Para aprobar la requisición, encamine el mensaje a su gerente.” ¿Usted se imagina lo que…

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