Cuando se desea abrir una empresa, crear un negocio o incluso explorar nuevos segmentos de mercado con empresas ya existentes, uno de los primeros y más importantes pasos a seguir es evaluar cuidadosamente el atractivo de cada segmento, porque el empresario o gerente tiene que ser consciente de cómo las variables o las fuerzas del mercado que rigen este segmento van a afectar a su negocio positiva o negativamente.
En este contexto de análisis de mercado tenemos el modelo de fuerzas de Porter, creado por el reconocido economista, profesor y escritor estadounidense Michael Eugene Porter en 1979. Compuesto por cinco variables conocidas como fuerzas de Porter, este modelo se ha utilizado durante más de treinta años en empresas de todo el mundo para desarrollar estrategias comerciales precisas y eficientes.
Dedicadas a conocer en profundidad el entorno externo de las empresas y el grado de atractivo de un sector del mercado en particular, las cinco fuerzas de Porter son las siguientes:
- La rivalidad entre los competidores.
- El poder de negociación de los proveedores.
- El poder de negociación del cliente.
- La amenaza de nuevos competidores.
- La amenaza de productos sustitutivos.
- A continuación, ofrecemos una explicación detallada de cada una de ellas.
Vea también el concepto del análisis SWOT y su amplio uso como herramienta de planificación y método de administración.
Modelo de fuerzas de Porter 5 explicado
Fuerza de Porter 1: La rivalidad entre los competidores
Considerada como la más expresiva de las fuerzas de Porter, la rivalidad entre los competidores es el principal factor determinante de la competitividad en el mercado.
En este sentido, hay que tener en cuenta a los competidores directos, es decir, los que venden el mismo tipo de producto en el mismo segmento de mercado, para el mismo tipo de consumidores que comparten necesidades o deseos en común.
La cantidad y diversidad de los competidores, así como la comercialización y la publicidad son situaciones que se deben considerar.
Fuerza de Porter 2: El poder de negociación de los proveedores
También conocido como mercado de insumos, pero que no está necesariamente relacionado con proveedores de materias primas, como en el caso de las empresas de marketing digital, que a menudo contratan a los profesionales de TI o de diseño como proveedores aparte.
El poder de negociación de los proveedores consiste en algunos puntos importantes, el principal es que cuando el sector está dominado en gran medida por unos pocos proveedores, se acaba creando una relación de dependencia problemática.
Un proveedor con poder e influencia tiene una cierta ventaja en la negociación de montos, plazos y formas de pago, y por lo tanto puede llegar a afectar las ganancias de las empresas contratantes.
Fuerza de Porter 3: El poder de negociación del cliente
El poder de negociación de los clientes es una de las principales fuerzas de Porter, pues lo que mantiene a las empresas en actividad es justamente el consumo de los productos y servicios que ofrecen, y cada vez más los consumidores exigen una mayor calidad a precios más bajos.
De esta manera, los clientes ponen a los competidores bajo presión y ellos luchan unos contra otros. Una posible combinación de escenarios que le da el poder de negociación a los clientes es cuando, por ejemplo, las compras de un sector determinado tienen un gran volumen, y los productos se tipifican, casi idénticos, sin grandes diferencias.
En este caso, hay una guerra de precios y comercialización entre empresas competidoras, con el objetivo de ganar clientes, y las ganancias disminuyen.
Fuerza de Porter 4: Amenaza de nuevos participantes
Se refiere a las posibles barreras contra la entrada de nuevos competidores en un determinado segmento del mercado. Estas barreras pueden ser de entrada o de salida, es decir, de ingreso y de egreso de empresas en diferentes sectores.
Además de impedir que nuevas empresas se establezcan en diferentes sectores del mercado, las barreras también dificultan que una vez establecidas, conquisten los mejores clientes, al menos al principio.
Una de las principales barreras o amenazas a los nuevos participantes son las organizaciones que trabajan con las economías de escala, lo que les da costos más bajos, mientras que para las empresas entrantes estos costos son proporcionalmente más elevados. Otras barreras que se deben mencionar son: una alta inversión inicial, las restricciones gubernamentales (tales como patentes, licencias y subsidios) y la dificultad de acceso a los canales de distribución.
Fuerzas de Porter 5: La amenaza de productos sustitutos
De acuerdo con el Modelo de fuerzas de Porter, los productos sustitutos no son exactamente iguales, pero satisfacen las mismas necesidades de los consumidores y clientes.
Esto se llama competencia indirecta, que aunque en un principio no sea tan intensa y amenazadora como la competencia directa, tiene gran importancia y siempre se debe tener en cuenta.
El caso más evidente tal vez sea el de la margarina y la manteca, pero hay ejemplos clásicos de bienes sustitutos que han causado estragos en las empresas competidoras. Un ejemplo de ello es el de las máquinas de escribir, que dejaron de existir poco a poco con la llegada de los ordenadores personales.
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